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农行济南历下财智广场支行：跨境守护，让留学之路更安心

农行济南历下财智广场支行：跨境守护，让留学之路更安心

近日，农行济南财智广场支行迎来了一位"00后"客户——刚从国外上学放假回家的留学生。跨境需求，专业响应。“孩子在国外用现金不安全，还是得办张咱们自己的卡。”孩子父母作为农行多年贵宾客户，趁着孩子放假回家，特意来到财智广场支行办卡。工作人员立即启动贵宾服务通道，从证件审核到信息录入，从风险提示到用卡指导，很快便完成全流程办理。安全课堂，护航成长。“这种二维码千万不能扫！”业务办理结束后，工作人员开启
新闻 2025年03月01日
农行济南历下财智广场支行：优质上门服务，营造家的温馨

农行济南历下财智广场支行：优质上门服务，营造家的温馨

近日，农行济南历下财智广场支行收到一个求助电话，客户称其父亲因病正在住院，无法亲自到银行办理业务，不知如何处理。“您不用担心，我们可以上门服务。”工作人员说道。放下电话后，网点马上安排两名工作人员前往客户所在医院，为其家人代办业务做好前期准备工作。“这次真是麻烦你们了，帮我们解决了一个大难题！”客户家人连连称赞。农行财智广场支行积极地将升温服务触角向外延伸，对一些行动不便的人来说意义重大，同样，将
新闻 2025年03月01日