编排“剧本”、运用“话术”诱导消费者——专家呼吁加强对“美托”等营销的监管
某招聘软件上,不少医美机构在招聘销售人员。刘胤衡/摄近日,中青报·中青网记者调查发现,在医美行业,“美托”套路悄然兴起。所谓“美托”,即医美机构预先安排在生活美容院的销售人员,与美容院工作人员、医美咨询师等相互配合,按照事先编排的“剧本”,运用“话术”,对目标顾客实施精准“围猎”。2月中旬,记者从深圳某医美机构获取一份“内部培训资料”,里面详细介绍了多种销售话术,向消费者灌输“一整解千愁”等说辞。