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新疆库尔勒:“心”服务点亮服务群众“满意灯”

“公安1号窗口”办好急事难事“现在办理业务真是高效便捷,如此繁杂的程序,在一个窗口就轻松解决了。这在过去,没有数十个工作日在多个部门之间来回跑是办不好的。”王女士不禁感叹道。2023年12月开始,库尔勒市公安局在州市行政服务大厅、州市公安政务服务中心率先推出“公安1号窗口”建设,采取“24小时自助+人工”服务模式,重点开展政策业务咨询、涉企事项服务审批、特殊群体帮代办、急事特事速办、疑难复杂问题综