质保期刚过15天，名牌包包就坏了！法院宣判！
2025年2月5日，北京市朝阳区人民法院公开宣判了一起消费者维权案件。何女士购买的奢侈品包出现质量问题，商家却以超出保修期为由拒绝免费维修，双方因此对簿公堂。2021年6月9日，何女士在逛街时，经过一家某奢侈品牌的门店，何女士被一款设计精致的包包吸引，当即刷卡拿下。付款时，商家的一句“我们提供两年免费维修服务”，让何女士觉得这钱花得更安心了。随后，何女士刷卡6160元，购买了这款女士背包。当时，商
权益保护法
上海申通地铁被多部门约谈，全面整治！最新排摸情况：一半以上有问题
不少网友表示： 不喜欢“刷脸支付”媒体曾报道在上海地铁、校园等公共场所部分自动贩售机设备出现过度索取个人信息、诱导“刷脸”支付的情况存在泄露个人信息的风险隐患记者看到屏幕下方一行“小字”提示可查看《授权付款服务协议》。密密麻麻的条款下，无法辨析出重点内容。在同意并确定后，屏幕又提示“首次使用刷脸功能，请先使用本人扫码授权手机号方可进行购物”。“人脸支付”的字样被放在支付选项的上方，框线颜色作加深处
榆树法院开展普法进企业活动
为充分发挥司法职能作用，服务保障榆树经济高质量发展，近日，榆树市人民法院民事审判一庭庭长闫铁锋带领干警前往商场，以“打造公平竞争市场环境 为经济发展增活力添动力”为主题，开展普法宣传活动，通过“零距离”普法宣传，增强市场主体法治意识，助力营造公平有序的营商环境。活动现场，法官干警通过悬挂宣传横幅、发放普法资料等形式，向商户及消费者普及民法典、消费者权益保护法、反不正当竞争法等与企业经营、市民生活密
超市代购在厕所分装蛋糕？无证经营涉嫌违法！律师提醒→
（央视财经《经济信息联播》）近日，有网友曝光，在某知名会员制超市，疑似有代购在厕所分装蛋糕，不少消费者都表示无法接受。网友发布的图片显示，在某知名会员制超市厕所隔间，地面上摆放着蛋糕与刀具。该蛋糕与超市热销的“焦糖饼干千层”相似，商品重1千克，售价约90元。超市工作人员回应，目前没有收到相关投诉信息，会将此事反馈给公司。面对这种现象，有市民认为，代购日用品可以尝试，但代购分装食品要谨慎。广东广
看电影《哪吒2》不提供3D眼镜怎么办？市场监管部门温馨提示
电影《哪吒2》最近爆火，有网友发问，看《哪吒2》时电影院不配3D眼镜，还要另外购买，这种行为是否违法？对此，部分电影院表示，电影票由第三方购票平台售出，与电影院无关，售票时没有规定买电影票要附赠3D眼镜，电影院也没有办法，且免费提供3D眼镜，会对影院造成一定的成本压力。首先，购票平台应承担相关费用。近日，广州市场监管部门表示，观影时不提供3D眼镜的行为涉嫌违法，侵犯了消费者的公平交易权。购票平台需
只有个别影院会标出“中区按摩座”，按摩椅“霸座”您怎么看
影院按摩座椅口碑两极分化观影网上购票，选座的时候没有标注哪些座位用的是按摩座椅，这是观众普遍反映的一个问题。市民陈先生说，春节期间，他带着孩子去了多家影院，看了多部影片，无一例外，坐的都是按摩座椅。这些座椅需要扫码付费才能启用按摩功能，他和孩子都没有这个需求，整场电影下来，按摩垫就硌在身后，往后靠时很不舒服。孩子因为身高问题，按摩座椅更显得不友好，“原本用来按摩脖子的触点，全都硌在孩子的后脑勺上。
“消法”守护羽绒制品暖身又暖心
冬季来临，羽绒服、羽绒被等羽绒制品成为保暖热销品，但有关“羽绒造假”的话题却频频登上热搜，“劣质羽绒制品以丝充绒”“7万件羽绒服含绒量为0”等话题引发民众的广泛关注。一些不法商家为了追求高利润，不惜以毛片、丝绵等劣质填充物假冒羽绒来控制成本，虽然劣质产品各种吊牌与标签齐全，在外观上与真羽绒制品几乎难以辨别差异，手感也极为相近，但劣质羽绒制品的保暖性能、舒适度和耐久性却大打折扣。劣质羽绒制品的肆意泛
用合规指引让消费评价信息去伪存真
张智全为督促和引导网络交易平台经营者落实合规管理主体责任，保障平台内小微经营者和消费者合法权益，北京市市场监管局近日公布《网络交易平台经营者服务协议和交易规则合规指引》《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》《网络交易平台经营者禁限售商品管理合规指引》。指引提出，平台不得编造、修改、删除、屏蔽消费者的评价信息。（2月17日《北京日报》）网购时代，商品评价信息是消费者购物的重要参考指标，平台也理