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建行济南济北支行:冬季上门暖人心,银行服务“零距离”

“您好,是建行么?我父亲年事已高且身体不便,无法到银行办理社保卡激活业务,这个该业务又需要本人签字确认,咋办啊,这大过年的”,近日,建行济南济北支行接到客户一通急匆匆的电话。“您别急,您在什么位置,我们给您上门处理一下。”济北支行的工作人员在了解到情况后,首先安抚客户情绪,随后根据工作安排跟客户确定好时间提供上门服务。第二天上午,济北支行的两位工作人员带着上门服务资料,在约定时间抵达了刘老先生家中

民生银行济南唐冶支行积极组织反诈骗宣传活动

为普及防范电信诈骗相关法律法规知识,提升公众的金融安全意识,民生银行济南唐冶支行近期积极组织了一系列反诈骗宣传活动。这些活动旨在揭露诈骗手段,提高公众的识别与防范能力,共同营造一个安全、和谐的金融环境。活动期间,唐冶支行充分利用其营业网点的优势,通过多种形式开展反诈骗宣传。在网点的电子宣传屏等自助终端上,滚动播放着防诈骗的宣传标语和提示信息,时刻提醒客户保持警惕。同时,支行在厅堂内显眼位置摆放了反

建行淄博西城支行:特事特办速响应 上门服务解民忧

大众网记者 刘江 通讯员 陈雪薇 姜腾飞 淄博报道在一个平常的工作日,建行淄博西城支行内,一切业务正有条不紊地进行着。这时,李先生手持家中老人的银行卡,神色慌张地走进网点,急切地要求办理密码重置业务。“根据银行规定,密码重置业务出于安全考虑,原则上需本人亲自办理。”工作人员向李先生委婉地进行了解释。然而,听到这个答复的李先生,愈发焦虑不安,声音也因激动而微微颤抖:“我母亲现在重病躺在医院,等着这笔

农行济宁曲阜支行服务“馨”升级 上门解难题

大众网记者 刘迪 通讯员 刘福 济宁报道近日,农业银行曲阜鲁城支行收到一封特殊的信件,这是一封饱含深情的手写感谢信,字里行间满是对该行服务以及专业能力的高度赞赏,展现了该行在客户心中的良好形象。孔先生的手写感谢信据了解,2024年12月29日,孔先生走进农业银行曲阜鲁城支行的营业大厅。工作人员刘福敏锐地察觉到孔先生的需求,第一时间上前询问。原来,孔先生正在为店内收款的事情发愁,他希望找到一种商家收

工行回应:网传“存款80万元到期取不出来”不实

【工行回应:网传“存款80万元到期取不出来”不实】财联社1月22日电,近日,网传工商银行信阳光山支行一客户“存款80万元到期取不出来” ,引发一定关注。工商银行信阳光山支行方面对记者回应表示,对于网传“存款80万元到期取不出来”这一不实信息,经核查,该客户经某外部公司业务员介绍,于2022年3月通过手机银行自行转账80万元至第三方公司账户用于投资,不存在“存款80万元到期取不出来”的情况,客户通过

建行潍坊昌邑支行筑牢“乡村金融”安全线

大众网记者 徐浩 通讯员 李路瑶 潍坊报道为加大反洗钱工作宣传力度,推动反洗钱知识走深、走实、走向大众,近日,建设银行潍坊昌邑支行走进距离县城较远、金融知识宣传难以覆盖的乡镇,以防范洗钱风险为切入点,将反洗钱知识送入乡村、送到村民身边。活动中,建行潍坊昌邑支行工作人员通过发放反洗钱、警惕非法集资宣传折页,与村民面对面交流,告诉他们什么是洗钱,为什么要反洗钱,洗钱犯罪的定义、后果和危害。针对农村地区