◎河森堡
我发现生活中很多人相处起来很舒服,跟他们在一起的时候有一种如沐春风的感觉,而他们之所以能做到这点,往往是因为他们经历丰富,扮演过很多社会角色。
好比说,我之前上学的时候,班里有一个同学总是迟到,有时候第一节课都上一半了他才进教室。好些老师就特生气,但我们班主任就从没和这同学急过,还时常替这同学解围,因为这同学家住郊区,来学校得有近乎3个小时的路程。班主任年少时也经历过类似的困难,他体会过披星戴月地从城外赶来学校有多难,当过苦学生的经历让他知道如何当个温暖体贴的老师。
还有一事,是我给一甲方剪片子,本来一切顺利,马上就能交差的时候,软件突然开始发疯,不停地崩溃,夺命连环崩,我都傻了,有时候甚至连保存都来不及程序就停止响应。这时候甲方来要东西了,我一脸蒙,耸肩摊手说:“还不行,PR疯了,连环崩溃,真的疯了。”这话我自己听起来都像是在找借口开脱,但那甲方哈哈大笑,表示完全理解,他说他自己剪过好几年片子,太懂这个了,还开玩笑说这种莫名的软件连环崩溃正是后来让他决心转做甲方的原因之一,我想如果换一个没有过实操经验的甲方,我就未必能这么幸运了。
很多时候就是这样,老师-学生、甲方-乙方、老板-员工、领导-职工、父母-孩子、商家-顾客……在一对社会关系中,一个人往往在充分扮演过两方角色后,才能切身地体会到对方的难处,做到字面意义上的设身处地和感同身受,为人处世才能妥当周全。
很多人会随着年龄增长而慢慢宽容,我猜生理变化只是一方面,还有一个重要的原因在于随着时间推移,他们扮演过的社会角色越来越多,以至于切身体会到了不同位置上所面临的复杂性和困难,走过的人生道路多了,于是心态也宽了。
我有时候在生活中遇到那种温暖体贴的前辈和师长,表达尊敬感谢的时候心里就会暗自想,他们为人处世这么周全,想必经历了很多。