2025年的春运大幕已经拉开,全国各地火车站人潮涌动,归心似箭的旅客们带着对家的渴望,踏上了返乡的旅程。1月24日,全国铁路客流持续攀升,预计发送旅客达到1420万人次,再创春运新高。铁路部门积极应对,计划加开旅客列车2051列,以最大限度地满足旅客的出行需求。
铁路部门以科技创新为引领,不断提升运输能力和服务质量。面对春运期间客流激增的挑战,铁路部门充分利用大数据、云计算等现代信息技术,精准预测客流趋势,科学调配运力资源。例如,沈阳局集团公司加开热门方向旅客列车188列,安排动车组重联49列,不仅有效缓解了运能紧张的局面,更让旅客在旅途中感受到了前所未有的便捷与舒适。这种以科技为翼、以智慧为舵的运营模式,正是铁路部门 “以人民为中心”发展理念的生动写照。
铁路部门以安全第一为准则,确保春运期间铁路运输的安全平稳。面对寒潮暴雪等极端天气条件的考验,铁路部门迅速启动应急预案,加强线路设备巡视检查,确保铁路关键设备运行状态良好。同时,他们还积极做好人员、物资、机具储备工作,随时准备上线扫雪除冰,确保铁路大动脉的安全畅通。
铁路部门以人文关怀为纽带,营造温馨和谐的春运氛围。在春运期间,铁路部门在重点车站关键处所增派值守人员,为旅客提供全方位的咨询与引导服务,他们还在进出站口、站台、地道等易滑区段铺设防滑垫、摆放安全警示牌,确保旅客的安全出行。此外,铁路部门还通过官方网站、微信公众号等渠道及时发布出行服务信息和天气变化情况,提醒旅客合理安排行程时间并严格按规定携带随身物品。这些细致入微的关怀举措不仅让旅客在旅途中感受到了家的温暖与亲切,更让春运这个特殊时期成为了一个传递爱与希望的美丽瞬间。
铁路部门在春运大潮中,以高度的责任感和使命感全力以赴保障每一位旅客的平安出行,他们不仅用智慧和汗水铺就了一条条温暖的回家路,更以人民为中心的发展理念为指引,不断提升服务质量和运输能力,为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。(完)