大众网记者 李强 齐春菊 通讯员 王慧敏 淄博报道
淄博市沂源县南麻街道始终坚持以“高效办成一件事”为目标，深入推进“一窗通办”改革，通过整合各部门政务服务窗口，创新实施以“一窗通办”综合受理为核心的政务服务模式，极大地方便了企业和群众办事，为全县政务服务高质量发展注入了新动能。
南麻街道便民服务中心按照“1+2”模式布局，即一个咨询台区和两个综合服务区。咨询台区提供帮办代办服务，为办事企业和群众提供清晰的指引，帮助他们快速找到相应的专业窗口或登录政务服务网办理业务。两个综合服务区分别是以自然人业务为主的公共服务区和以法人业务为主的综合受理区，确保各类业务都能高效办理。
通过全面推行“一窗受理”改革，南麻街道将市场准入、人社医保、民政残联、卫生健康等与企业群众密切相关的业务进行整合优化，实现了多个部门业务的同步受理。综合窗口的设立，形成了公共服务区和综合受理区的合理分布，真正做到了群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。同时，综窗按照县政务服务新大厅的模式布局，确保搬迁工作无缝衔接，办事流程顺畅无阻，极大提升了办事效率。
南麻街道便民服务中心的改革不仅简化了办事流程，还大幅提升了群众的满意度。无论是企业还是个人，都能在这里享受到便捷、高效的服务。街道通过优化窗口布局、整合业务资源，真正实现了“一窗通办”，让群众少跑腿、少操心。
下一步，沂源县南麻街道将始终坚持以人民为中心的发展理念，统筹推动“一窗通办”改革工作，继续在健全服务机制上用心、在创新服务举措上用情、在提高服务水平上用功，持续用优质高效的政务服务为群众解难题、办实事，努力为群众提供更加便捷、高效、完整的“一站式”政务服务，切实让“一窗通办”跑出便民服务“加速度”。