一、项目背景
温岭市某三甲医院在数字化医疗的大趋势下面临着原有医疗服务设施和信息化水平难以满足民众日益增长医疗需求的问题。具体表现为:
1、设备老化与网络陈旧:原机房设备老化严重,网络架构陈旧,导致业务系统频繁卡顿,限制了新医疗信息化应用的部署。
2、核心业务系统响应迟缓:电子病历系统(EMR)、医院信息管理系统(HIS)、医学影像存档与通信系统(PACS)等核心业务系统响应迟缓,特别是PACS系统调取高清医学影像时需要等待数分钟甚至更久,严重影响诊断效率。
3、数据存储与处理能力不足:原机房服务器性能不足,无法承载日益增长的医疗数据存储和处理任务,导致数据管理和业务拓展面临巨大挑战。
4、患者体验不佳:老旧的信息化系统导致挂号、缴费、取药等流程繁琐,患者排队时间长,就医体验不佳,使医院在区域医疗竞争中处于劣势。
为了提升医疗服务质量,增强医院的综合竞争力,温岭市中医院新院址改扩建工程 - 智能化机房建设项目迫在眉睫。
二、需求分析
医院的信息化需求复杂,涉及医疗、管理、科研等多个层面,对数据的准确性、实时性和安全性要求极高。具体需求如下:
1、高性能网络需求:电子病历系统、PACS系统、LIS系统等对网络带宽和传输延迟要求较高,特别是PACS系统传输高清医学影像时需要稳定的高速带宽和低延迟。
2、大容量、高可靠存储需求:医院积累了大量医疗数据,包括患者病历、医学影像、检验报告等,需要长期保存,并保证数据的安全性和完整性。预计未来5年内数据存储量将达到数PB级别,需要具备大容量、高可靠性的存储系统,并建立完善的数据备份和恢复机制。
3、机房环境监控需求:机房设备对环境温度、湿度等参数敏感,需要实时监控机房环境参数,并在出现异常时及时报警,确保设备正常运行。同时,还需监控电力供应、漏水、烟雾等情况。
4、网络安全需求:医院信息化系统涉及患者隐私信息和医疗数据,需要采取防火墙、入侵检测系统、数据加密、身份认证等安全措施,保障医院网络和数据的安全。同时,需建立完善的网络安全防护体系,定期进行安全漏洞扫描和修复,加强员工网络安全意识培训。
三、解决方案
针对上述需求,杭州网世提出以下解决方案:
1、网络架构设计:
采用核心-汇聚-接入三层网络架构,核心层由框式交换机担任,汇聚层选用H3C S5560X-EI系列交换机,接入层根据功能区域和终端设备数量配置相应数量的接入交换机。
核心交换机具备强大的三层交换能力,冗余电源、风扇等设计,保证高可靠性。
接入交换机支持PoE供电,方便无线AP、IP电话等设备供电。
2、服务器与存储系统优化:
采用服务器虚拟化技术(如VMware vSphere),将物理服务器资源整合,实现一台物理服务器上运行多个虚拟机,提高资源利用率,降低硬件成本,便于管理和维护。
对H3C UniStor X10000系列存储设备进行优化配置,采用分布式存储技术,提高存储系统性能和可靠性。利用智能缓存技术,加速数据读写操作,满足业务系统对存储性能的要求。
3、机房监控与管理系统完善:
升级H3C iMC智能管理中心平台,增加人工智能算法,实现对机房设备运行状态和环境参数的智能分析和预测,提前识别潜在故障隐患,发出预警信息,提高运维效率和可靠性。
利用自动化运维工具,实现机房设备的自动化配置、软件升级、备份恢复等操作,减少人为错误,提高运维效率。
4、网络安全防护强化:
引入零信任安全架构,对医院网络内的所有用户和设备进行身份认证和授权管理,实现最小权限访问控制,无论用户在内部还是外部访问网络资源,都需要严格的身份验证和权限审核。
加强对医院敏感数据的安全防护,采用数据脱敏技术,防止数据泄露和非法访问。
四、客户价值
通过智能化机房建设项目的实施,温岭市中医院将获得以下客户价值:
1、提升医疗服务质量:高性能的网络和存储系统,确保电子病历、PACS等核心业务系统的高效运行,提高医生诊断效率,缩短患者等待时间,提升就医体验。
2、增强医院竞争力:先进的信息化系统使医院在区域医疗竞争中处于优势地位,吸引更多患者,提升医院声誉。
3、保障数据安全:完善的网络安全防护体系和数据备份机制,确保医院数据的安全性和完整性,防止数据泄露和非法访问,保护患者隐私。
4、降低运维成本:智能化的机房管理系统和自动化运维工具,提高运维效率,减少人为错误,降低运维成本。
支持可持续发展:具备高可靠性和扩展性的机房基础设施,为医院未来信息化发展提供坚实基础,支持医院业务的持续增长。
杭州网世科技有限公司将凭借其在信息化建设领域的丰富经验和专业技术,为温岭市中医院提供全方位、高质量的解决方案和服务,助力医院信息化建设迈上新台阶。
（来源：财商资讯）