为做好2025年“12345市长在线”工作，全力解决好企业群众“急难愁盼”，根据《淄博市人民政府办公室关于做好2025年“12345市长在线”有关工作的通知》，市委常委、副市长沙向东将上线“12345市长在线”栏目，接听市民来电。现将有关事项公告如下：
一、接话时间
2月22日（星期六）9:30-11:30
二、专线电话
5112345
三、接话市领导
市委常委、副市长 沙向东
四、受理范围
自然资源和规划、住房和城乡建设、交通运输、城市管理、住房公积金管理、新区统筹融合发展、邮政管理等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
五、温馨提示
（一）本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员。
（二）市民来电接入直播间后，原则上由上线市领导直接与市民对话交流；对市民反映的业务性较强、较为具体的问题，可由市领导当场指定相关部门负责人进行解答。
（三）市民可通过淄博综合广播（FM89频道）收听。
（四）来电人要对所反映事项的真实性负责，所反映事项要符合客观事实。
淄博市人民政府办公室
2025年2月20日
