大众网记者 郑健 通讯员 张萍 孙志浩 潍坊报道
为全面贯彻落实中央和省市区优化营商环境决策部署，2025年以来，潍坊寒亭区固堤街道坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的重要支撑，以真心实意为企业办实事、解难题、优服务为主线，实施新一轮营商环境创新提升行动，抓高位聚力、以改革助力、从帮扶着力，持续打造一流营商环境，为高质量发展蓄势赋能。
抓高位聚力，彰显优化营商环境大力度。一是统筹调度抓落实。健全完善“街道党工委书记带头抓、分管领导主动抓、服务专员具体抓”三级责任体系，进一步明确优化营商环境职责分工，坚持“周调度、月考核、季测评”常态化调度机制，确保工作推进“一盘棋”。二是严格督导提质效。把优化营商环境工作纳入督促检查、绩效考核和重点工作考评，科学设置包靠干部考核细则，建立5个营商环境监测点，聘请30名商会企业家担任特约监督员，对营商环境进行定期监测分析。三是健全机制优服务。牢固树立无事不扰、无时不在、无微不至理念，建立健全“书记班子结对包靠、科级干部跑腿代办”等沟通机制，21名街道服务企业（项目）“两员”走访项目、企业80余家次，进一步畅通政企沟通高速通道。
以改革助力，跑出优化营商环境加速度。一是政务效能快。进一步加强各部门之间资源整合，打通内部服务衔接梗阻，全面精简办事流程，加速推进“一窗办理、一站办结、最多跑一次”改革，为企业、群众“一站式”办理业务20余项，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，在便民服务中心前台设置服务专员，为前来办事群众提供业务指导、政策解读等服务，通过“就近办”“网上办”“自助终端办”“帮办代办”等多种形式，进一步推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升。二是审批办理快。固堤街道简化审批程序，积极落实“一网通办”要求，通过一窗通办、数据共享，推动多天办结业务能够当日受理当日办结，进一步促进“极简审批”制度改革，持续优化街道营商环境。三是群众办事快。坚持便民利企初心，以街道便民服务中心为依托，加快推进“互联网+政务服务”建设，建成全市首家街道级24小时智能政务服务站，配套政务服务自助终端、智能自助存取柜等，着力构建实体政务服务大厅和网上办事大厅一体化的公共服务平台，为群众提供多渠道、无差别、全过程的便捷服务，固堤街道便民服务中心获评潍坊市首批基层政务服务“标杆型”站点。
从服务着力，提高优化营商环境实效度。一是靠前服务助企省心。常态化开展“问需于企”走访活动，变“被动”服务为“主动”服务，21名服务企业（项目）“两员”实时跟进55家重点企业、30个重点项目发展建设情况，了解企业需求，针对企业人才需求、产学研建设等问题，及时搭建平台协调解决。2025年以来，解决项目、企业问题3个，切实提升项目、企业满意度。二是拓宽阵地助企解忧。积极构建“1+N”阵地交流模式，通过企业家座谈会、人大代表工作室、政协委员联络室、政企会客厅等，广泛听取企业、群众意见建议10余条，解决率100%，充分发挥“小阵地”大作用，营造清新良好政商关系。三是全面保障助企放心。通过微信公众号、举办2025年“春风行动”招聘会等线上线下相结合方式，帮助潍坊潍星联合橡塑有限公司、山东野迈塑胶有限公司等10余家企业解决用工需求；将优化营商环境工作纳入街道纪检监察工委监督范畴，对职能科室、党员干部服务企业中的不作为、慢作为、乱作为、以权谋私、吃拿卡要等阻碍企业发展的作风问题，坚决予以纠治，构筑“不敢腐”的思想防线，为构建风清气正的营商环境提供“廉动力”，辖区内企业满意度达100%。