近日

深圳市民张女士向媒体爆料

称在 山姆会员店果蔬区购物时

意外被一只马蜂蜇伤

导致手部严重肿胀

随后

张女士在山姆会员店工作人员的陪同下

紧急前往医院就诊

果蔬区购物突遇马蜂蜇伤

“我们家从山姆刚在深圳开店时就已经办理了会员卡,已经用了十几年了,从来没想过会出现这样的事情。”张女士告诉记者,她不理解顾客选购果蔬的地方为什么会出现马蜂。

据张女士回忆,2月16日她在山姆会员店果蔬区挑选蔬菜时,突然感到手部一阵刺痛,随后发现被一只马蜂蜇伤。张女士的手部迅速出现红肿症状,疼痛难忍。现场工作人员得知情况后,立即上前查看,并陪同张女士前往附近医院接受治疗。

经医生诊断,张女士手掌出现局部红肿疼痛麻木,并出现心悸反应,未有马蜂尾针残留。经过处理后,目前张女士已无大碍。

据张女士反映,针对此事,山姆会员商店仅提出赠送200元水果代金券作为补偿, 也让她感到不满。

山姆承诺:加强安全管理

南都·湾财社记者

第一时间向山姆核实

山姆方面确认有会员意外受伤

“我们对会员意外受伤一事深表关切。事件发生后,我们已及时陪同会员就医并承担治疗费用。我们对此事始终保持高度关注和重视,会持续与会员诚恳沟通,妥善处理后续事宜。” 山姆会员店相关负责人告诉南都·湾财社记者。

此外,山姆表示,事件发生后门店第一时间安排了专业的虫害服务商进行现场调查,但未发现异常情况。为确保会员安全,山姆已立即采取了预防性处置措施,包括加强门店内外的虫害防控和巡查力度,避免类似事件再次发生。

相关负责人强调,未来将进一步强化门店的安全管理措施,包括定期开展虫害防控检查、加强员工应急处理培训等,确保为会员提供安全、舒适的购物环境。

此次事件再次提醒公共场所加强安全管理的重要性。作为消费者,在购物时也需提高警惕,注意周围环境,确保自身安全。

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深圳大件事(nandusz)、N视频报道

采写:南都·湾财社记者陈盈珊

编辑:李晶

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