据新华社电 围绕儿童看病就医,群众有一些“急难愁盼”问题。尤其是每年秋冬季的呼吸道疾病高发期,不少家长带着患儿在医院排长队、等检查,期盼有更好的就医体验。
9日,国家卫健委等6部门制定的《关于开展儿童友好医院建设的意见》公布。意见提出,到2030年,儿童友好医院在提供儿童医疗保健服务的妇幼保健机构、儿童医院、综合医院、中医医院里占比有望达到90%以上。
根据意见,更多医疗机构将打造便利舒适、趣味多样的就医空间,加强门诊及病房适儿化改造,配备母婴室、婴儿整理台、儿童座椅、家庭厕所。针对儿童就医陪护多的特点,适当增大走廊、候诊区、休息区面积。在院区内设置儿童“游戏角落”和“阅读空间”,配备饮水、就餐、零售等生活便利设施,增强医院亲和力和就医便利度。
更多医疗机构还将结合自身实际,通过采取分时段预约,优化门诊流程等举措,改善就医体验。其中包括,在保障资金安全的前提下,鼓励“一次就诊付费一次”,减少患儿就诊等候。促进常规检查检验结果当日反馈,减少就诊挂号次数。针对儿童呼吸道疾病季节性就诊高峰,加强资源配置和科学调度,在挂号、检验检查、取药、输液等环节采取措施优化服务流程,鼓励推行“先检查后诊疗”,即专业医师在预检分诊环节开具检查检验单,患儿家长持检查检验结果再就诊,提高医疗服务效率。