大众网记者 邢镇 张倩 通讯员 张国璇 滨州报道
为传承传统节日文化，践行“温馨服务”理念，2月12日，中国石油滨州公司东营第10加油站特别策划了“元宵暖途 温情相伴”活动，为进站顾客免费送上现煮元宵，以暖心举措传递节日祝福，让奔波在团圆路上的车主感受“家”的温暖。
活动当日清晨7点，中国石油滨州公司东营第10加油站员工便忙碌起来，提前熬制红糖姜茶，煮好芝麻与花生馅的元宵。“师傅，元宵节快乐！吃碗热元宵暖暖身子吧！”加油站员工面带微笑，将一份份冒着热气的元宵递到顾客手中。货车司机王师傅接过元宵感慨道：“跑长途顾不上过节，没想到在加油站还能吃到这么甜糯的元宵，真是暖到心坎里了。”许多顾客带着孩子前来加油“你们的服务真是太贴心了，孩子也能在加油站吃到这么美味的元宵，真是温暖人心”。这一幕幕温馨的画面，让加油站内外都充满了节日的氛围。顾客们表示，这样的服务让他们感受到了家的温暖和关怀。不少顾客拍照发朋友圈点赞：“加油站变身‘暖心驿站’，中国石油滨州公司东营第10加油站的服务太走心了！”
中国石油滨州公司东营第10加油站用一碗元宵、一份关怀，诠释了“以客户为中心”的品牌理念，也为行业服务升级提供了新思路。站经理李霞表示：“我们希望通过细节服务，让顾客感受到‘进站即到家’的关怀，元宵节不仅是团圆的日子，更是我们与车主深化情感联结的契机。我们将以此次元宵节活动为起点，持续开展节日送温暖系列活动，将‘温馨服务’融入日常点滴。持续用暖心服务擦亮品牌温度，为每一位车主的旅途增添温暖与安心。”