中新网浙江新闻2月14日电 （张益聪 谢尚聘）摇滚奶奶、网红爷爷、银龄艺术团……当今，全社会老龄化趋势正在引发银发浪潮，如何促进银龄群体代际和谐、生活提质，需要全社会共同作答。
近年来，中国农业银行温州分行（下称：农行温州分行）立足浙南大地，以金融服务为脉络，扎根社区街巷，成为银龄群体便捷生活的身边人、守护财产的知心人、助力养老的贴心人，助力温州绘就“老有所依、老有所乐”的温暖画卷。
农行温州分行工作人员向老年人宣教反诈知识。中国农业银行温州分行 供图
“金融活水”托起幸福产业
对银龄群体而言，最实在的是保障晚年生活。因此，中国农业银行温州分行以金融服务支持健康养老产业发展，既是为银龄群体幸福生活的托举，又是对当地社会经济高质量发展作出的贡献。
在温州市龙港市，滨海康养中心项目正在走进现实。项目之初，农行温州分行龙港支行为筹建单位累计投放4000万元贷款，以支持工程建设。该项目预计最早于2027年建成营运。
当前，龙港地区老年人口比例近15%，但养老资源却极其稀缺。上述康养中心正式投用后，将为当地老年群体提供膳食、医疗、康复及娱乐等全方位生活照料服务，同时还将辐射与苍南接壤的周边乡镇。
不仅如此，在温州市区，由农行温州分行中山支行贷款支持的龙湾颐馨医疗康养服务中心建设工程项目建设也已接近尾声。截至目前，该行已为该项目投放项目贷款累计6000万元，加快助推当地康养产业形成银发经济。
农行平阳支行“金融小课堂”现场。中国农业银行温州分行 供图
“方言课堂”守护养老钱袋子
2025年春节期间，平阳县鳌江镇二沙村的村民中心年味十足、热闹非凡。原来是农行温州分行平阳支行的工作人员在这里开起了“金融小课堂”，用当地方言向当地村民和留守老人讲解如何识别电信诈骗、正确操作手机银行。
“阿公，陌生电话叫你转账，千万莫信。”在现场，农行温州分行平阳支行工作人员在宣传反诈知识的同时，还手把手教老人们使用手机银行，尤其是如何使用“大字版”APP，以及转账汇款、生活缴费、查询账户信息、缴存养老金等功能。
这场“金融下乡”活动仅是缩影。譬如，自2024年以来，农行温州分行在温州辖内开立了多个社保支出户，为更多退休人员提供养老金发放服务。
截至目前，农行温州分行已经累计签发实体社保卡、电子社保卡超110万户，并激活医保码近50万户。此外，该行还不断创新推出“电子社保卡+数字人民币”支付场景，助力数字化红利跨越“银发鸿沟”。
农行温州分行工作人员上门服务。中国农业银行温州分行 供图
“移动柜台”服务到家到心坎
从“走街串巷”到“移动柜台”，在温州的侨乡瓯海区丽岙街道，农行温州分行的移动式服务已成为该街道老年群体茶余饭后的“家长里短”。
日前，农行温州分行的“移动柜台”帮助了一位定居海外的客户，为其瘫痪在床的父亲取款买药。第一时间，该行客户经理带着移动pad上门，仅半个小时就办妥了授权业务。类似这样的“上门服务”在农行温州分行已成常态，仅2024年，该行就为行动不便的老人办理业务超千次。
不仅如此，农行温州分行辖内各支行还化身“银发驿站”：早晨的免费早餐、重阳节的红色电影、趣味的老年运动会……从田间到社区，从线下到云端，农行温州分行用有温度的服务破解“养老焦虑”。
“银发经济不是冷冰冰的数据，而是每个老人脸上的笑容。”农行温州分行相关负责人表示，在温州这片敢为人先的热土上，金融与民生正共同书写着“老有康养”的温州答卷。（完）