2月8日晚，南航CZ6304航班执行从深圳到沈阳的飞行任务，没想到这趟近4个小时的旅行，刚刚进入平飞阶段，就迎来一场惊心动魄的生命救援。
21:35，按照飞行计划机组与塔台建立联系，推出、滑行、起飞……，一切如往常一样。
22:35，乘务组开始提供客舱服务，乘务长李妍突然发现一名旅客面色苍白，神情痛苦，“旅客眼内充血严重，双手呈现不正常的潮红，手臂和小腿肿胀泛红，额头布满了汗珠”。
经询问，这名旅客有高血压和轻微脑梗病史，面对突发情况李妍马上通过机上广播寻找医生并为乘客提供吸氧帮助。
遗憾的是，虽然反复播放，但航班上没有专业医务人员，而旅客的不适状况又在加剧，胸部持续疼痛只能勉强坐立。
30分钟过去，旅客身体情况愈发恶化，感觉难以坚持的他向乘务组表达了备降送医的意愿。
不过，他也担心这样做会耽误其他旅客行程，给航司带来经济损失，话语中满是纠结与歉意，李妍告诉他“您的生命是最重要的，我们一定会竭尽全力保护”，随后，她将旅客的想法和当前的情况报告机长。
了解到舱内情况后，机长王业安综合考虑时间及备降城市的医疗保障能力，当即决定备降石家庄正定国际机场，并向空管部门申请尽早落地，提前协调好医生和救护车。
当晚，沈阳桃仙国际机场原本计划02:30关闭，航班备降石家庄再起飞很有可能无法落地沈阳，经过紧急联系、沟通协调，沈阳方面同意延后关闭时间等待南航抵达。
2月9日00:20，CZ6304航班稳稳降落石家庄正定国际机场，早已等候在跑道旁的救护车立即向飞机靠近。
此时旅客已经血压飙升、血氧降低，救护人员迅速用担架将旅客抬下飞机送往医院进行救治。随后，CZ6304航班关闭舱门再次滑跑、起飞。
02:48，较计划时间推迟1个多小时后，飞机终于平安抵达沈阳桃仙国际机场。
9日下午，旅客家人传来好消息“救助及时，一切都好，幸亏有你们，否则他这条命可能就保不住了”。