大众网记者 侯祥家 通讯员 王本朋 青岛报道
近年来,崂山区中韩街道聚焦群众“急难愁盼”问题,以小区党支部“微治理”为主体,积极在小区探索推行“微心愿、微平台、微治理”的工作法,逐一攻克路面坑洼不平、噪音扰民、儿童车乱停放、无电动车停车位等“疑难杂症”,切实提高辖区居民的幸福感。
收集小区“微心愿”,急难愁盼齐破解
为进一步提升小区治理水平,积极推行“党员、居民代表”自治模式,定岗社工、网格员、党员志愿者常态化收集居民“急难愁盼”问题,将收集社情民意、宣传政策法规、化解矛盾纠纷、帮办代办服务、排查安全隐患等各项工作融入小区治理中,有效破解治理难题,有力推进小区治理重心向居民下移。截至目前,累计收集微心愿30余件,主动认领并完成“增加儿童车停车位、举办趣味运动会、参观烈士陵园、母亲节活动”等29件微心愿。
搭建小区“微平台”,小区议事显成效
创新搭建“逢五说事”议事品牌,落实“居民事居民议、居民事居民定”,依托党群服务站为居民提供固定议事场所,按照“畅通渠道、汇集民意、沟通参与、解决问题”的原则,以居民普遍关心的民生实事和小区管理中困扰群众的操心事、烦心事、揪心事为主要议事内容,采用收集问题、确定议题、协商议事、公示落实、后续监督工作法,形成小区治理大家议、小区决策大家定、治理成效大家评的良好氛围。
开展小区“微治理”,人居环境换新颜
基于网格化管理,依托网格微信群通过“人在网中走,事在格中办”的模式,以最快的响应速度、最有效的处理方式解决居民诉求。积极推动“红色物业”品牌建设,推行小区党支部引领“物业公司+居民代表+共建单位”建立小区协商治理联席会议制度,定期召开“三方共建”议事会,及时协商解决小区治理存在问题,提升管理效能。截至目前,累计解决小区充电桩、道路破损等小区治理民生类问题30余项,小区面貌焕然一新,居民的认同感、归属感和幸福感不断增强。
下一步,中韩街道将积极探索党建引领基层治理新路径,从居民急难愁盼出发,努力提供多元化、贴心化、便民化服务,用小区的“微治理”串起居民的“微幸福”。