青岛地铁
一座城市的温情，蕴藏在地铁服务的细节里 | 新京报快评
▲车站员工为有需要的乘客提供帮助。图/青岛地铁微信公众号“青岛地铁，畅达幸福，果然不是一句空话。”新年里，网友对青岛地铁的评价，道出了一座城市的待人温度。原来，该网友在候车时携带了较多行李，地铁员工主动上前询问并提供了“绿波接力”服务，不仅协助其将行李搬运到车厢内，还与地铁青岛北站的同事交接。到达终点站时，网友发现早有人等候，并帮忙拿行李，令其大为感动。地铁是城市的重要公共交通工具，为城市居民提供
98.56分！青岛地铁乘客满意度创新高 畅达幸福深入人心
大众网记者 毛道光 青岛报道春寒料峭的清晨，青岛地铁3号线列车平稳驶入青岛站，车厢内暖意融融。站厅里，身着制服的工作人员微笑着为乘客介绍周边游玩路线——这是2024年青岛地铁服务细节的微小缩影，却串联起超5.29亿人次的温暖旅程。2024年，在三万名乘客的共同打分见证下，青岛地铁以98.56分的乘客满意度刷新历史纪录。高效与便捷交织的“城市动脉”员工帮助携带大件行李的乘客。数字背后，是352公里轨
保障4741.86万人次安全出行！青岛地铁交出春运“温暖答卷”
大众网记者 毛道光 青岛报道随着1月14日05:45首趟地铁缓缓驶出青岛北站，2月22日23:41最后一趟列车到达王家港，青岛地铁圆满完成了春运工作。“春运”之于中国人是乡愁，是温暖，是特有的“中式浪漫”。地铁站内携带大小包裹穿梭的行人与飞驰的列车碰撞出独特年味儿。在这场被称为“全球最大规模的人口迁徙”中，青岛地铁全力以赴，以高效的服务和温暖的关怀，保障了4741.86万人次乘客的安全、顺利出行。