赵小姐

消费者投诉蕾特恩遭威胁,退款被要求签“封口协议”

“我向媒体举报后,商家说我有病,还要起诉我,让我赔偿”,“只有删除社交平台上的曝光内容,签署退款协议才能退款。”当消费者以为通过媒体曝光能维护权益时,等待他们的却是商家更猛烈的“反击”。2024年12月新京报刊发《蕾特恩祛痘被贷款调查》报道后,这个拥有1700余家门店的祛痘连锁品牌,非但未整改违规行为,反而衍生出胁迫消费者签署“封口协议”、威胁法律追责等手段。2月21日,蕾特恩总部媒体负责人称,蕾