多维赋能零售户 共绘服务新篇章
近日，房县烟草专卖局（营销部）坚持“以客户为中心”服务理念，在法治培训、智能店铺管理赋能、反诈宣传等方面实施多元帮扶举措，全力谱写了一曲服务满意的乐章。法治培训筑基，诚信经营扬帆“守法经营，那可是店铺长长久久的定海神针呐！”这是零售客户许明强在参加房县烟草组织的零售客户培训后最深的感悟。为了营造良好的市场环境，提升零售户的法律意识，房县烟草定期开展零售客户培训，将烟草专卖法律法规、诚信经营理念深植
知音通
“小终端”撬动“大民生”
“李经理，你看这是我去年的门店的盈利情况，虽然有过一些波动，但整体盈利还是有较好提升的。”竹山县擂鼓镇金岭村“知音同行便民”商店，店主冯青梅指着“知音通”系统屏幕上的图表，高兴的向烟草客户经理介绍过去一年的经营情况。过去的一年，面对着经营压力，冯青梅并未退缩。她深知，在这个日新月异的时代，唯有不断创新、优化经营策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，在烟草客户经理的帮助下，她积极发挥零售终
