梁山县中医院

新春走基层|医路守护、实力圈粉,梁山县名中医一天接诊60多人

齐鲁晚报·齐鲁壹点 张夫稳新春佳节,张灯结彩,梁山县大街小巷弥漫着喜庆祥和的节日氛围。在梁山县中医院,交班、查房、下医嘱、针灸……这里的医护人员如往常一样,坚守在工作岗位上,守护百姓健康。2月1日,正月初四,中医科门诊名中医工作室内,副主任医师王赟开启了忙碌的一天。中医门诊等待区,坐满了求诊者,门诊护士说,其中多数患者是“奔”着王赟大夫来的。“我休息不好,还有点脱发,此前找王大夫看过两次,效果不错

打造优质服务品牌,梁山县中医院开展窗口科室礼仪培训

为提升服务质量,打造优质服务品牌,2月18日下午,梁山县中医院举办了窗口科室工作人员礼仪培训活动。培训覆盖挂号收费处、导医台、药房、检验科等关键岗位,这些岗位作为医院与患者接触的“第一站”,其服务水平直接关乎患者对医院的第一印象。培训内容丰富全面,涵盖形象、接待、沟通及业务操作礼仪。在形象礼仪上,规范着装与仪容仪表,展现专业严谨的职业风貌;接待礼仪强调微笑服务、礼貌用语和标准仪态,传递温暖关怀;沟