胖东来再回应“红色内裤出现掉色、过敏”情况 2月6日,针对“红色内裤出现掉色、过敏”情况,胖东来商贸集团有限公司在官方抖音号再度发文,向顾客表达歉意。胖东来表示,关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件,目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通,首先是因为管理中存在问题,同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。胖东来称:“已经对顾客的身体以及精神造成了很大的困扰和伤害!胖东来 新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 29 浏览
胖东来回应所售红色内裤掉色过敏 针对网友发视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月4日,胖东来商贸集团发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。为了确保安全品质,调查结果出来前公司先对此品牌系列产品下架处理,同时对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品全部进行全面复查。转自:界面新闻来源:fm1007福建交通广播 新闻 2025年02月06日 0 点赞 0 评论 33 浏览
胖东来就“所售红色内裤掉色过敏”致歉:管理中存在问题 针对网友发视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月6日,胖东来商贸集团再度发文回应。胖东来表示,关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件,目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通,首先是因为管理中存在问题,同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。 新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 30 浏览
胖东来回应所售红色内裤掉色过敏:复查所有内裤、内衣产品 针对网友发视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月4日,胖东来商贸集团发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。为了确保安全品质,调查结果出来前公司先对此品牌系列产品下架处理,同时对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品全部进行全面复查。(来源:胖东来) 新闻 2025年02月06日 0 点赞 0 评论 26 浏览
胖东来再通报“女子买红色内裤掉色过敏”:多人免职,奖励顾客500元 近日,对于有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月14日,胖东来官方抖音号发布《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。报告如下:来源:胖东来抖音 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 25 浏览
胖东来回应所售红色内裤掉色过敏:复查所有内裤、内衣产品 针对网友发视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月4日,胖东来商贸集团发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。为了确保安全品质,调查结果出来前公司先对此品牌系列产品下架处理,同时对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品全部进行全面复查。 新闻 2025年02月06日 0 点赞 0 评论 28 浏览
女子称买红色内裤掉色过敏,胖东来先奖她500元再追责“不低于100万元”,多人被免职降级 近日,对于有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况,2月14日,胖东来官方抖音号发布长达11页的《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。多人对消费纠纷处置不当被免职降级极目新闻注意到,因在这起消费纠纷中处置不当,胖东来多名工作人员受到了处理:实习班长对企业文化理念的认知不够,未按照流程标准为顾客处理与解决,给顾客造成伤害且造成社会负面舆论影响,应给予解除劳动合同 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 24 浏览
胖东来回应所售红色内裤掉色、致过敏:产品下架、全面复查 近日,有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。2月4日,胖东来商贸集团发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。为了确保安全品质,调查结果出来前公司先对此品牌系列产品下架处理,同时对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品全部进行全面复查。(@中国新闻网) 新闻 2025年02月06日 0 点赞 0 评论 23 浏览
53页报告回应“红内裤”事件,胖东来:掉色属实、商品合格,将与顾客通过法律途径解决 近日,对于有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。2月14日,胖东来官方发布53页报告回应此事件。胖东来称对卖场封存的同款商品进行6次试洗,有不同深浅度的掉色情况,但最终结果需以权威质检机构检测为依据。对涉事商品进行了鉴定,综合三家检测机构检测结果可以认定,“富妮来品牌”女士基础舒适内裤为合格商品。此品牌目前已经恢复正常上架销售。胖东来称,将通过法律途径处理此事,属于胖东来的责 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 26 浏览
女子买红色内裤“掉色过敏”,胖东来致歉 2月6日,针对“红色内裤出现掉色、过敏”情况,胖东来商贸集团有限公司在官方抖音号再度发文,向顾客表达歉意。胖东来表示,关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件,目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通,首先是因为管理中存在问题,同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。胖东来称:“已经对顾客的身体以及精神造成了很大的困扰和伤害!胖东来 新闻 2025年02月07日 0 点赞 0 评论 26 浏览