投诉量

半两财经 | 去年全国消协组织受理投诉1761886件 这三类问题投诉比重上升

2月6日,中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。北京青年报记者了解到,与2023年相比,安全、虚假宣传、质量问题投诉比重上升,售后服务、合同、价格问题投诉比重下降。2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件,加倍

去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元

中国消费者协会今天(6日)发布投诉情况分析显示,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件,加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。在所有投诉中,商品类投诉为867301件,占总投诉量的49.23%,与2023年

去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元

中国消费者协会今天(6日)发布投诉情况分析显示,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件,加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。在所有投诉中,商品类投诉为867301件,占总投诉量的49.23%,与2023年

去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元

中国消费者协会今天(6日)发布投诉情况分析显示,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中,商品类投诉为867301件,占总投诉量的49.23%,与2023年相比,比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20

先享后付隐患多、电信服务投诉居高不下,中消协盘点投诉热点

中国消费者协会今天(6日)发布投诉情况分析显示,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中,商品类投诉为867301件,占总投诉量的49.23%,与2023年相比,比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20

南宁市12345热线2024年累计解答和解决诉求183万件

“一号一线连民心,心系邕城为人民”,2024年,南宁市12345政务服务便民热线坚持以人民为中心的发展思想,将热线服务提质增效和为基层减负贯穿工作全过程,全年共受理企业和群众来电213万通,约占全区电话总量三分之一。2024年,南宁市12345热线紧跟时事热点,完善热线知识库,及时开展业务培训,积极发挥政策解释宣传作用,为企业和群众在线解答全国渐进式延迟法定退休年龄改革、个人住房公积金贷款利率调整

中消协:去年全国消协组织受理投诉176万件,挽损12.8亿元

2月6日,中消协发布“2024年全国消协组织受理投诉情况分析”。2024年,全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件,加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。分析显示,在所有投诉中,商品类投诉为867301件,占总投诉量

去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元

据央视新闻客户端消息,中国消费者协会今天(6日)发布投诉情况分析显示,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中,商品类投诉为867301件,占总投诉量的49.23%,与2023年相比,比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类

2024年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元

2月6日,中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告显示,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件,加倍赔偿金额152万元。报告显示,与2023年相比,安全、虚假宣传、质量问题投诉比重上升,售后服务、合

去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元

中国消费者协会今天(6日)发布投诉情况分析显示,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中,商品类投诉为867301件,占总投诉量的49.23%,与2023年相比,比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20