致歉补偿,严肃问责!给乘客发过期食品还堵在廊桥签保密承诺书,吉祥航空最新回应
2月24日,有乘客反映,其在乘坐吉祥航空航班时,被发放过期的坚果,乘客还被要求签订保密协议,此事引发热议。2月24日晚,吉祥航空工作人员给潇湘晨报记者发来关于此事的回应。回应称,在2月23日由乌鲁木齐飞往上海虹桥的HO1256航班服务中,存在将外站配送上的部分过期10天的坚果零食派送给旅客的情况。当班乘务组在航班飞行途中发现问题后,立即通过卫星电话向公司报告。为弥补服务过失,公司迅速启动应急处理机