马上评丨“值机员撕毁登机牌”给机场管理提了个醒 2月9日,有网友发视频称,在丽江三义国际机场出发厅头等舱值机柜台,咨询中转联程相关事宜时,转机值机员态度恶劣。更换柜台办理业务时才发现刚才的值机员撕了登机牌,并取消了他的网上值机。工作人员直接撕毁乘客登机牌,实在让人匪夷所思,也很快成为舆论热点,登上了热搜。目前丽江机场已经发布情况说明,称值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复,服务态度差,存在撕毁登机牌的过激行为,“将按照规定严肃处理涉事员 新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 25 浏览
值机员撕毁头等舱旅客登机牌丽江机场深夜道歉 2月9日,一博主发布视频称,其在云南丽江三义国际机场出发大厅头等舱值机柜台办理转机时与值机员发生口角,值机员撕掉其登机牌,引发网络关注。当晚,云南丽江机场官方微博发布关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明。该情况说明提到,2025年2月8日,乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场,计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。到达丽江机场后,乘客在值机柜台办理值机手续过程中,值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行 军事 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 26 浏览
员工撕毁旅客登机牌,丽江机场道歉 2月9日,一博主发布视频称,他在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉其登机牌。该博主称,2月8日,他从外地到达丽江三义机场准备转机,在行李大厅处看见“中转联程”的指示牌,误以为指示牌下方为中转柜台,于是上前询问。柜员称此处非中转柜台,不知中转柜台在哪里,需到二楼办理或向问询台咨询。该博主随即前往出发大厅头等舱值机柜台办理,询问是否有中转柜台,值机员未回答,开始询问博主目的地、是否 新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 29 浏览
云南机场集团通报:待岗处理 2月9日,一博主发布视频称,其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉其登机牌。(此前报道:)10日晚,云南机场集团有限责任公司发布调查处理通报,针对丽江机场中转标识标牌不清晰,在乘客咨询、值机过程中,有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题, 机场多个部门负责人被给予警告处分,两名涉事工作人员待岗。 根据调查,云南机场集团作出如下处理:对丽江机场主要负责人和机场当日值班 新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 27 浏览
丽江机场深夜道歉! 2月9日晚,@丽江机场 发布关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明。说明中称乘客在值机柜台办理值机手续过程中,值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复,服务态度差,存在撕毁登机牌的过激行为。值机维序员发现相关情况后,及时引导乘客至头等舱柜台办理值机,值机值班经理当场对乘客致歉。随后乘客顺利登机。对涉事员工的过激行为,我们表示诚挚的歉意。下一步,我们将按照规定严肃处理涉事员工,并深刻汲取教训,立即 新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 28 浏览
头等舱乘客值机时被工作人员撕毁登机牌?丽江机场通报 2月9日晚,@丽江机场 发布关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明。说明中称乘客在值机柜台办理值机手续过程中,值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复,服务态度差,存在撕毁登机牌的过激行为。值机维序员发现相关情况后,及时引导乘客至头等舱柜台办理值机,值机值班经理当场对乘客致歉。随后乘客顺利登机。对涉事员工的过激行为,我们表示诚挚的歉意。下一步,我们将按照规定严肃处理涉事员工,并深刻汲取教训,立即 新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 31 浏览
“机场值机员撕乘客登机牌”最新调查处理通报 2月9日,有网友发视频称,其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉其登机牌。此事引发广泛关注。当晚,丽江机场发布情况说明称,一乘客8日在该机场值机柜台办理值机手续过程中,值机柜台工作人员存在撕毁登机牌的过激行为。对涉事员工的过激行为,该机场表示诚挚的歉意,下一步将按照规定严肃处理涉事员工。全文如下:2月10日晚,云南机场集团有限责任公司发布调查处理通报,针对丽江机场中转标识标牌不 新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 29 浏览
头等舱乘客登机牌被撕,何以如此反应过激? 极目新闻评论员 徐汉雄2月9日,一博主发布视频称,其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉其登机牌。2月9日晚,云南丽江机场发布了关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明。对涉事员工的过激行为,表示诚挚的歉意。将按照规定严肃处理涉事员工。(据2月9日极目新闻报道)旅客的登机牌被机场的工作人员给撕掉,这事还真是罕见,出人意料。在公众的印象中,机场也好,航空公司也好,工作人员的素养一般是 新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 30 浏览
丽江机场“值机员撕登机牌”调查结果:2名涉事人员待岗 2月10日,云南机场集团有限责任公司发布关于网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”的调查处理通报。针对网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”情况,2月9日,云南机场集团成立调查组,对事件进行全面调查处置。根据调查,丽江机场中转标识标牌不清晰,在乘客咨询、值机过程中,有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题。 云南机场集团作出如下处理:对丽江机场主要负责人和机场当日值班领导给予通报批评,对丽江 新闻 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 27 浏览
值机员撕毁头等舱旅客登机牌,丽江机场通报:两名涉事人员待岗,多部门负责人被警告 2月9日,云南丽江,有网友发视频称,其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉其登机牌,引发广泛关注。 网友在视频中称,其在机场看到中转联程指示牌,但询问工作人员时却称是外包员工并不清楚,后又询问值机柜台值机员时,其不仅态度恶劣还取消了自己的网上值机,该柜员撕毁登机牌后,又以分柜台办理为由打发其去其他柜台。 据微信公众号“七彩空港YAG”消息,2月10日,云南机场集团有限责任公司发 军事 2025年02月11日 0 点赞 0 评论 34 浏览