应对游客爆满，景区要提高预判和应急能力
1月30日晚，网友发视频称三亚西岛有游客滞留码头。近日，海南三亚部分海岛景区游客排队乘船问题备受关注。为有效应对这一问题，三亚市旅游工作领导小组办公室于2025年2月1日正式宣布，于2月2日上午8时启动实施包括建立海上运力保障应急调度机制、建立超时排队退票机制、优化24小时投诉处置机制等在内的六条措施。春节期间，三亚西岛由于承载力不足，大量游客滞留码头、高声齐喊退票的视频受到了社会的广泛关注。致歉
三亚
网友举报“三亚纯玩团”诱导消费，官方：吊销经营许可证
近日，有网友发文称其参加三亚三天两晚的“纯玩团”旅游体验差，存在导游推销商品、诱导消费、态度恶劣等情况，海南省旅游和文化广电体育厅旅游文化市场行政执法局已第一时间组织执法人员开展调查。2月9日，该局发布相关情况通报。通报称，经初步调查，网民提及的旅游团队由海南十人行国际旅行社有限公司组织，导游为刘某某。该旅行社涉嫌存在“安排自费旅游项目，未与旅游者签订书面补充合同”的违法违规行为，违反《海南经济特
停业整顿15天！约谈！督促整改！海南发布情况通报→
2月16日晚，海南省旅游和文化行政执法局就“网友称在海南旅游遇到非法运营游艇”一事再次发布通报。通报就小红书用户“冰糖葫芦娃”于2月14日发帖投诉内容的最新调查处理情况如下：一、收到网友情况反映后，三亚市交通运输局与三亚市综合行政执法局立即联合开展调查。经查，三亚吉九游艇公司在游艇经营过程中，存在使用未经备案游艇开展违法经营活动的行为。目前，已给予涉事经营者停业整顿15天的行政处罚。二、经万宁市旅
“二月二，龙抬头” 海南三亚民众祭海祈福
中新网三亚3月1日电 (张月和)“海南有很多独特的民俗活动，今天正值‘龙抬头’，我打扮成‘龙王’的样子应景，同时也想通过短视频平台把三亚民间龙王祭俗推介给更多人知晓。”3月1日，海南文旅博主高晓晓参考电影《哪吒》中西海龙王敖闰的形象进行装扮，参加三亚民间龙王祭俗活动，别致唯美的造型引来众多市民游客与之合影。3月1日，三亚民间龙王祭俗活动在大小洞天旅游区举行。图为启灵队伍游行。中新网记者 骆云飞 摄
三亚市市长：2025年将推出超千款特色旅游产品
中新网海口1月17日电 (张月和)“2025年三亚将推出1000款以上多种类型的特色旅游产品，为广大市民游客提供‘满意+惊喜’的旅游体验。”三亚市市长陈希17日在海南省七届人大四次会议“记者招待会”上如是说。三亚正处于旅游旺季。陈希表示，近期三亚将举办香港明星足球队友谊赛、白俄罗斯国家歌舞团演出、周杰伦演唱会等系列大型活动，欢迎各界朋友到三亚看演唱会、逛免税店、拍婚纱照、品尝黑珍珠餐厅美食，体验碧
海南春运返程高峰将至，海南机场集团提醒旅客提前购票
随着2025年春节假期的逐渐结束，海南岛内的海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大机场迎来了返程客流高峰。据统计，1月14日至1月31日，三大机场累计完成航班起降21346架次，旅客吞吐量达到344.5万人次。春节黄金周期间，尽管海南机场集团大幅增加了岛内进出港航线的座位供给，但部分热门航线仍出现“一票难求”的情况。返程高峰预计将出现在2月3日至4日（正月初六至初七）。 其中，海口美兰机场预计2月4日发
再创新高！哈尔滨机场春节假期运送旅客73.9万人次
冰雪旅游持续火爆，机场客流屡创新高。记者从哈尔滨机场了解到，春节假期，哈尔滨机场共保障航班起降4410架次，完成旅客吞吐量73.9万人次，同比分别增长7.4％、9.3％，均创历史新高。冰雪游持续火爆 机场客流屡破记录这个春节，乘着亚冬会举办的“冬风”，“尔滨”延续火爆态势。“第一次见到这么多的冰和雪，我觉得太震撼了！人们一起赏冰玩雪、坐摩天轮，这里仿佛欢乐的海洋！”广州游客张先生说出了不少游客的心
“避雷三亚纯玩团”，官方通报：吊销执照
近日，“三亚‘纯玩团’被曝诱导消费”事件引发关注。今（2月9日），南都记者从海南省旅游和文化广电体育厅官网获悉，经初步调查，涉事旅行社涉嫌存在“安排自费旅游项目，未与旅游者签订书面补充合同”等违法违规行为，拟吊销其经营许可证。涉事导游刘某某涉嫌存在向游客兜售物品的违法违规行为，拟对其作出罚款1000元至30000元的处罚。社交媒体上的三亚“纯玩团”避雷帖。南都此前报道，有网民近日发文称其参加海南三
游客在三亚参与摩托艇游玩项目时身体受伤？官方开展调查
据“悠游天涯”微信公众号消息，近日，三亚市天涯区旅游工作领导小组办公室注意到有网络用户发文反映称，其在三亚参与摩托艇游玩项目时造成身体受伤。对此，天涯区旅游工作领导小组办公室高度重视，已第一时间组织相关部门开展调查。天涯区旅游工作领导小组办公室将全力以赴维护游客合法权益，并进一步加强旅游市场监管，为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。天涯区旅游工作领导小组办公室呼吁游客朋友们，如遇涉旅纠纷，可拨打投
