冠县农业银行：残币虽破 真情但浓
大众网记者 高杨 聊城报道为贯彻落实中国人民银行“拒收人民币现金专项整治工作”相关精神，增强员工金融消保服务理念，树立良好的形象，中国农业银行冠县红旗北路支行积极做好零钞兑换及残币兑换工作。近日，一名客户手提一袋残损严重的人民币走进该单位，钞票因受潮、发霉而破损不堪。工作人员见状，热情接待，并耐心地为客户进行清点、兑换。经过工作人员细致的清点、比对，最终将残币兑换成整洁的现金。客户对工作人员的专业
零钞
民生银行章丘支行开展支付便利化宣传活动
为积极响应国家关于优化支付服务、提升支付便利性的号召，中国民生银行章丘支行近期开展了一系列旨在提升公众支付便利性的活动。这些活动不仅增强了人民币的流动性，还有效维护了周边金融秩序，赢得了广大商户和居民的一致好评。活动中，民生银行章丘支行在厅堂内设立了绿色通道和零钞兑换专用柜台，并张贴了零钱兑换标识，主动提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务。同时，支行还设置了境外来华人员绿色窗口及爱心窗口，确
建行淄博城中支行：暖心服务 高效处理大量零钱存款业务
近日，正值业务办理的高峰期，建行淄博城中支行营业厅内人来人往。一位客户提着沉甸甸的袋子走进银行，脸上带着些许忐忑。当他打开袋子，露出里面堆积如山的硬币和零钞时，周围的人都投来了惊讶的目光，客户自己也有些不好意思，轻声嗫嚅道：“真是不好意思，零钱有点多，麻烦你们了。”此时，当班柜员小李立刻放下手中的工作，微笑着迎上前去，语气坚定又温和地回应：“没关系，这是我们应该做的！您放心，我们一定帮您办好。”
建行河南省分行：多措并举 优化现金支付服务
为提升支付服务水平、打通支付堵点，推动金融为民落地工作，建行河南省分行坚守服务初心，将适老、便民理念贯彻于优化现金支付服务整个过程中，致力于为广大客户提供优质、高效、贴心的现金支付服务，赢得了客户的广泛赞誉和社会的高度认可。聚焦老年客户群体，不断优化适老服务。在营业网点设置“爱心窗口”，为老年客户提供优先办理现金业务的绿色通道；配备老花镜、轮椅、急救箱等便民设施，打造温馨舒适的服务环境；工作人员耐