维权

推广在线消费纠纷解决,五部门发文优化消费环境

新京报讯(记者陈琳)日前,经国务院批准,市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案》(以下简称《行动方案》),提出到2027年,动态发展线下无理由退换货承诺单位150万家以上。《行动方案》综合统筹扩大内需和改善民生,实施消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领五大行动,着力破除消费者反映突出的痛点难点问题,提振消

你有“料”,我来“曝”!滨州3·15线索即日起开始征集

为更好地维护消费者合法权益,提振消费信心,激发消费活力,在2025年“3·15”国际消费者权益日来临之际,齐鲁晚报·齐鲁壹点滨州融媒中心启动“315”线索征集令,聚焦滨州本地消费遇到的问题,为市民的合法权益保驾护航。中国消费者协会确定2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”,即各级消协组织要以提升消费体验为目标,强化消费维权,助力消费政策实施,传播消费知识,为全方位提振消费、促进高质

中消协建议监管部门强化AI赋能,建立智慧监管体系

2月11日,中国消费者协会发布《2025年春节消费维权舆情分析报告》。针对今年不断衍生出新的消费增长点,中消协建议,紧抓AI发展的契机,加速推进智能应用,建立智能化监管体系,得以有效疏导和资源调配,对异常波动实现及时追溯快速响应。今年春节出游、消费、票房等多项数据再上新台阶。同时,春节消费市场繁荣活跃,出现矛盾问题的风险也随之增加。监测期间,共监测到“消费维权”吐槽类信息1,451,612条,占“

拒绝沉默!这些“套路”必须曝光……

计划用钱却被打着银行身份的助贷中介拦下一不小心就签下“套路贷”希望“满电出发”却发现连充电桩都有“低消”车已开走多充值的钱却留在了APP开通了会员取消入口却很隐秘收到平台发来的续订扣费短信感觉损失了一个亿定期交水电燃气费却发现费用悄悄涨了一查发现收据数字有猫腻…… 315国际消费者权益日即将到来你是否也曾遭遇消费陷阱?是否也曾为维权无门苦恼?过去,奥一曾曝光▽……奥一新闻接诉即办将推出《315接诉

爱车有问题,我们来帮忙!

本报长沙讯 续航里程虚标、电池安全隐患、零部件以次充好、智能化系统故障、车机卡顿及虚假宣传、消费欺诈等问题层出不穷,关于汽车消费的吐槽之声不绝于耳,用户用车遇到的困境却难以解决。如今,汽车行业竞争愈发激烈,价格战、技术内卷、售后问题等成为消费者投诉的热点话题。2024年,我国汽车产销量分别达3128.2万辆与3143.6万辆,同比增长3.7%和4.5%。随着各项政策协同效应的持续发酵,市场潜能进一

五部门联合印发方案实施优化消费环境三年行动

中国日报2月21日电(记者 程钰)日前,经国务院批准,市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》综合统筹扩大内需和改善民生,实施消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领五大行动,着力破除消费者反映突出的痛点难点问题,提振消费信心、激发市场活力、维护群众利益,全面建设诚信、公

你有“料”,我来“曝”!壹点315线索征集令来了

齐鲁晚报·齐鲁壹点 杨雪“3·15”国际消费者权益日即将到来,为清除消费者常遇的消费堵点,维护消费者的合法权益,即日起,齐鲁晚报·齐鲁壹点青岛融媒中心公开征集消费者维权新闻线索。日前,中国消费者协会确定2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”,即各级消协组织要以提升消费体验为目标,强化消费维权,助力消费政策实施,传播消费知识,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。在过去的一年

中消协启动2025年度消费维权年主题调查活动

2月28日,中国消费者协会启动2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查活动。本次调查活动从2月28日开始至3月5日结束,消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信、微博、今日头条等平台官方账号后查找调查链接参与答题,相关调查结果将于3月15日向社会发布。为进一步聚焦消费维权社会共治中的堵点、难点和痛点,了解消费者选购决策、行为习惯和消费心态,反映消费者对于当前消费环境、消费维权和消费信心等方面

人才培育多元化擦亮青岛“工匠之城”名片

中新网山东新闻2月20日电(王禹)青岛市工会第十五次代表大会19日开幕。青岛市工会第十四次代表大会以来,全市广大职工在经济建设主战场担当作为,在科技创新前沿勇攀高峰,在城市品质提升中建功立业,许振超获评“人民工匠”国家级荣誉称号,涌现市级以上工匠511人次,工匠人才9000余名,创造应用型创新成果10万余项,用与时俱进的劳动创造擦亮了“工匠之城”的名片底色。全市各级工会坚持“聚焦聚力服务中心大局,