维权

五部门部署开展优化消费环境三年行动

本报北京2月19日电 记者鲁元珍19日从市场监管总局获悉,市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部五部门近日印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,部署深入开展优化消费环境三年行动。行动方案提出,到2027年,消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动深入开展,供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等问题得到系统治理

消费维权周报|上周公平交易类投诉增多,买卖双方信息不对等

近期,澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)处理涉及公平交易的相关投诉增多,涉及商家拒绝发货,公司侵犯员工权益等问题。近日,消费者高先生向澎湃新闻投诉称,1月29日,他以1319元的价格,在抖音商城“波司登哈尔滨专卖店”买了一件羽绒服。支付后,商家以价格设置错误为由,让他申请退款。高先生拒绝申请退款,希望正常发货。2月8日,他与商家再次沟通,商家以库存出现

中消协启动2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查

中消协近日启动2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查活动。本次调查活动从2月28日开始至3月5日结束,在此期间消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信、微博、今日头条等平台官方账号后查找调查链接参与答题,相关调查结果将于3月15日向社会发布。1月22日,中国消费者协会确定2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”,旨在提升消费体验,强化消费维权,助力消费政策,传播消费知识,推动

在家门口摆风水阵吓坏邻居,是否侵权?

近日,一男子在家门口布置风水阵吓坏邻居,引发关注。据报道,家住上海市普陀区一业主反映,其邻居装修后,在入户门口挂大红灯笼,24小时亮灯,门口还放了各种各样的风水摆件,令人心里发毛。同时,该邻居还把房门扩大,做了门套将消防管道包裹其中,并将家中玻璃更换为防弹玻璃,反光严重。对此,周边邻居叫苦不迭。那么,家门口布置风水阵违法吗?该行为是否侵犯其他业主合法权益?受到影响的业主如何维权?一起来看《法治日报

您有料,我来曝!3·15线索临沂地区征集令来啦

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李其峰 设计 李凤艳临沂市民买新车却买到“库存车”,临沂爱月宝母婴服务连锁店烫伤顾客,市民网购电动车网店“跑路”无法挂牌,“萨博口腔”闭店临沂百余位患者无处维权,临沂滨河阳光房屋漏水七年没修好业主难入住......2024年,齐鲁晚报•齐鲁壹点临沂融媒中心制作出一批帮办维权类产品,帮助众多临沂消费者维权发声。一年一度的“3·15”在即,齐鲁晚报临沂融媒中心启动大型全媒体报道,在

“保时捷女销冠”被“造黄谣”引关注,遇此情况该如何取证维权?丨法律顾问在身边

中新网2月28日电 (记者 范丰辉)据媒体报道,近日,“青岛保时捷女销冠”牟倩文称,有人盗用她的照片发布在黄色网站,经警察核实,帖文均为虚假信息,她已经报警立案。牟倩文曾因2023年售出170台保时捷在互联网走红。2024年,牟倩文再度售出170台车,连续两年成为保时捷销售冠军。牟倩文在接受媒体采访时表示,她的客户60%-70%是女性客户,“我能给客户拍好看的照片,提供情绪价值。”她最近的状态不好

龙井法院:行动不便难维权 法官调解纾民忧

中新网吉林新闻2月20日电 (谭伟旗 杨周)近日,龙井市人民法院法官与被告一同到行动不便的原告家中,将拖欠近6年的欠款亲手交到其手中。这场特殊的“上门送款”行动,既是法院践行司法为民的暖心举措,也是矛盾纠纷实质化解的生动实践。据悉,被告李某因资金周转困难于2019年5月向原告张某借款,双方约定月利息,借款期限1年。后因经济困难未能偿还全部借款。张某因生病行动不便,生活困难,便将李某诉至法院。被告称

快评丨县领导被抱大腿维权?用调查还原真相拼图

面对网络舆情事件,避免被谣言误伤的最有效办法,就是及时权威的调查和说明近日,一则女子疑似“抱大腿维权”的视频引发关注。有网帖指出,事发地在汉中洋县,被抱住大腿的男子疑为洋县领导。但这个说法目前已被辟谣,据极目新闻报道,事发地在洋县某单位院子,视频中男子是洋县经济合作促进中心的工作人员。双方因一起交通事故,存在纠纷,女子的身份暂不明确。↑图据极目新闻最初的网传视频之所以引发很高关注,当然主要是因为男

等你爆料!南都鉴定消费曝光台启动315线索征集

315国际消费者权益日即将到来,南都鉴定评测实验室“消费曝光台”栏目发起消费维权线索征集,聚焦消费者维权的疑难杂症,揭开行业黑幕,持续发挥媒体监督作用,促进行业健康良性发展。今年消费维权年主题“共筑满意消费”推进社会共治 让参与主体更具广度今年1月22日,中国消费者协会发文称确定2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。中消协对此解释称,各级消协组织要以提升消费体验为目标,强化消费维

带货“李鬼”如何根除?​专家:构建技术与法律双重防线

“有粉丝私信我说在别的账号看到了我的直播,我这才发现自己被盗播了。”阿丘是一位女装店主,近日,她发现自己被“盗播”了。盗播带货指的是未经授权盗用他人直播内容进行商品销售,扰乱市场秩序的不法行为。这类直播间通常使用模糊画质、镜像翻转等技术规避平台审核,主播不与观众互动,仅通过评论区自导自演“刷单”假象。记者采访发现,盗播带货领域“山寨”及假冒伪劣产品横行,不仅导致消费者面临虚假宣传、商品质量无保障等