半两财经 | 商家落实国补政策不规范引发投诉 中消协建进一步明确补贴政策细则
2月6日,中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。其中,国补消费市场活跃,部分商家营销行为有待规范,导致相关投诉增加。消费者马先生在某平台购买了一台有国补的手机,买完后不到一周发现该手机降价了700元。消费者要求价保,但平台以新订单使用了400元国补为由,只支持价保300元。消费者投诉后,该公司通过消协315平台与消费者进行了和解,在已价保300元基础上,另行补偿消费者400元差价。