旅客行动不便，他暖心帮助
本报长沙讯 2月11日上午10时许，广铁集团长沙车务段岳阳站安检处，旅客陈先生将一面锦旗送到了客运值班员郭伟的手中，真诚地说道：“感谢你这一年多来的帮助和关心。”事情还得从2月4日说起，那天陈先生从岳阳火车站乘坐Z336次列车前往石家庄。由于行动不便，他提前拨打了郭伟的电话寻求帮助。郭伟在电话里耐心叮嘱陈先生：“现在是春运，客流量大，您提前到站，我到时候来接您进站。”当天，郭伟如约而至，护送陈先生
火车站
北京：春节假期火车站机场地区客流量大 建议优先选择公共交通
新京报讯 据@北京应急微博消息，北京市交通委、重点站区管委会提示您：春节假期，火车站、机场地区客流量大，周边道路易拥堵，建议您优先选择地铁、公交等方式，合理安排出行计划。编辑 辛婧
青海开行2025年首趟返岗务工卧铺专列
2月7日，载着396名青海能源鱼卡有限责任公司职工的旅客列车从西宁火车站出发，驶向740多公里外的鱼卡火车站。这是今年春节后青海开行的首趟返岗务工卧铺专列，也是中国铁路青藏集团有限公司连续4年开行返岗务工专列。随着春节假期结束，高原铁路迎来春运返程客流高峰。青藏集团有限公司精心制定运输方案，通过暖心服务，助力企业务工人员顺利返岗。记者：王浡、陈杰新华社音视频部制作
一男子在火车站见财起意偷手机，北京铁警依法刑拘
新京报讯（记者 张静姝 通讯员王海蛟 李浩）新京报记者了解到，近日，一名尾随旅客贴身扒窃手机的男子被北京铁路警方刑事拘留。2月22日15时许，北京铁路公安处北京站派出所执勤民警在一楼进站口巡视时，接到旅客白女士报警，称自己随身携带的手机不见了。接警后，北京站派出所立即开展工作，发现白女士在北京站进站口排队验证验票进站时，一名男子趁机紧贴在她身后将其放在外套兜内的手机偷走。通过调查，北京站派出所锁定
新春走基层丨宁波火车站：免费充电缓解旅客“电量焦虑”
为提升旅客出行体验，宁波火车站近期在候车室内新设立了4个免费充电区域，设有充电插座96个，能够供给各类电子设备充电，帮助乘客缓解春运旅途中的“电量焦虑”。1月17日，乘客在宁波火车站内新设立的免费充电区域给手机充电。新华社记者 江汉 摄1月17日，乘客在宁波火车站内新设立的免费充电区域给手机充电。新华社记者 江汉 摄
北京铁路警方与多部门联合执法，维护火车站周边交通秩序
新京报讯（记者张静姝 通讯员宋雯）近日，北京铁路公安处治安管理支队加强与北京七大火车站站区办，属地工商、城管、公安、交管等部门协同配合，共同维护火车站地区交通秩序，确保交通畅通，共整治违规网约车4辆、违规出租车14辆，查处黑车招揽3起，纠正出租车违规行为和车辆违停行为30余起。执法人员在检查出租车司机证件。 图源：北京铁警北京铁路公安处治安管理支队相关负责人介绍，按照路地执法机关联勤联动机制，近期
初五开始迎返程高峰，北京10条地铁延长运营时间或提前开门
正月初五至初七，北京地区各重点场站将迎来返程高峰，客流最高峰预计出现在正月初七，七大火车站到发旅客约137.56万人，其中北京西站、南站当日客流最高，分别为34.25万人次和44.6万人次。北京市重点站区管委会联手市交通委、国铁北京局集团公司，提供多样化运力接驳保障措施，“一站一策”“一时一策”接旅客返程、回家。返程高峰开行14条夜间摆渡线根据火车站、机场客流情况，市交通委适时启动地铁运力提级保障