旅游合同

“游客称遭强迫购物,大巴雪天停无人区”,官方通报!

近日,一段“游客称遭强迫购物,大巴雪天停无人区”的视频在社交平台上引发热议。3月1日,成都市文化广电旅游局发布情况通报称,已对相关情况进行了立案调查。经查,导游何某在带团过程中,存在胁迫游客购物、向游客兜售物品和擅自中止导游服务的违规行为,该局将对导游何某作出行政处罚。四川省中国国际旅行社有限责任公司金沙路分社对其委派导游何某的违规行为负有监管责任,该局将对该旅行社作出行政处罚。通报中提到,2月5

极目3·15 | 男子称到云南跟团游被关购物店洗脑推销,涉事旅行社:已退还费用并道歉

极目新闻记者 曹雪娇近日,有江苏网友发布视频称,他和父亲跟团到云南旅游时,多次被带进购物店洗脑推销。3月1日,记者从当事人及相关涉事公司了解到,此事云南文旅部门正在调查,相关费用已退还。3月1日,来自江苏盐城的当事人周先生向极目3·15栏目记者介绍,前段时间他和父亲参团到云南旅游,在西双版纳游玩期间频繁被导游带进购物店后关门推销洗脑,店内销售人员还夸大腰带、银碗等产品功效,体验非常不好。销售人员正

花4860元想在迪士尼免排队,没想到……

2月20日,南都记者从上海市青浦区人民法院获悉,该院近日审结了一起旅游合同纠纷案件。游客花费4860元向一旅游咨询公司购买了上海迪士尼VIP免排队尊享导览套餐,不料竟是山寨套餐,其未享受到约定的导览、快速通行等服务。法院审理认为,涉案公司仅提供了承诺的部分服务,其行为显属违约,最终判决其退还游客2600元。涉案旅游咨询公司畅游上海迪士尼套餐服务项目。相关案情显示,2024年4月,徐某(化名)通过短

男子称到云南跟团游被关购物店洗脑推销,涉事旅行社:已退还费用并道歉

近日,有江苏网友发布视频称,他和父亲跟团到云南旅游时,多次被带进购物店洗脑推销。3月1日,记者从当事人及相关涉事公司了解到,此事云南文旅部门正在调查,相关费用已退还。3月1日,来自江苏盐城的当事人周先生向极目3·15栏目记者介绍,前段时间他和父亲参团到云南旅游,在西双版纳游玩期间频繁被导游带进购物店后关门推销洗脑,店内销售人员还夸大腰带、银碗等产品功效,体验非常不好。销售人员正在推销银腰带(视频截

商家4860元卖上海迪士尼山寨VIP套餐!被判部分退款

2月20日,南都记者从上海市青浦区人民法院获悉,该院近日审结了一起旅游合同纠纷案件。游客花费4860元向一旅游咨询公司购买了上海迪士尼VIP免排队尊享导览套餐,不料竟是山寨套餐,其未享受到约定的导览、快速通行等服务。法院审理认为,涉案公司仅提供了承诺的部分服务,其行为显属违约,最终判决其退还游客2600元。涉案旅游咨询公司畅游上海迪士尼套餐服务项目。相关案情显示,2024年4月,徐某(化名)通过短