农行济南历下历山路支行：拐杖边的金融温度
近日，农行济南历下历山路支行营业厅上演了暖心一幕。一位拄着拐杖的老人用颤抖的双手竖起大拇指，向全程陪伴服务的网点工作人员连声道谢。这场“特殊”的业务办理，浸润着金融服务的暖意。“您慢点走，我来扶您！”一位拄着拐杖的残疾老人刚出现在网点门口，正在巡查厅堂的工作人员立即上前搀扶，并微笑询问老人的需求。在得知老人要办理取款业务后，工作人员小心翼翼地搀扶老人去柜台办业务，并全程陪伴老人，确保老人能够安全、
支行
建行济南泉城支行：柜面方寸间，建行服务情暖万千
建行作为国有大行，承接着各种各样的金融业务，在这些繁复多样的业务中，柜面业务始终处于服务客户的最前沿，是银行与客户直接交流互动的重要窗口。它不仅承载着各类金融交易的办理，更体现着建设银行的服务理念与专业素养，对维护客户关系、提升品牌形象起着举足轻重的作用。每天，当清晨的阳光洒在泉城支行大厅里，柜面员工便开始以饱满的热情和专业的态度开启一天的工作。无论是办理个人业务、对公业务，还是解答客户的各类金融
邮储银行济宁市分行开展防非宣传教育活动
大众网记者 王冉冉 通讯员 牛牧婷 济宁报道近日，邮储银行济宁市分行突出机构全覆盖、员工全覆盖、渠道全覆盖，形成工作合力，积极开展防非宣传教育活动。济宁市分行利用“情满网格 温暖邮爱”网格化管理共建等方式，充分围绕社区，开展教宣活动。泗水支行联合网格员进入社区，针对居民、社区周边商户讲解养老、投融资等非法金融活动的类型，传授识别和防范技巧。济宁市分行借助“政银企”“政金企”等平台资源，实施精准宣传
500万“及时雨”精准纾困，中行广水支行助企业焕发新生机
极目新闻记者 刘娇娇 娄彦君近日，中国银行随州分行广水支行通过“一企一策”专属服务方案，高效完成500万元普惠纯信用贷款投放，以金融活水滴灌实体经济。今年以来，中国银行随州分行积极参与湖北省人社厅“春风行动”，推出“惠岗贷”“春风贷”“中银速贷”“专精特新贷”等普惠产品，并与多家小微企业签约。广水支行积极走进企业，推广宣传中行普惠金融政策。通过三级联动机制，由分管行长带队走访调研，客户经理驻点对接
民生银行济南天泰太阳树社区支行：反诈安全进社区，共筑安全防护网
为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗工作，切实提高社会群众防骗意识和能力，营造全民反诈防诈的浓厚氛围，民生银行济南天泰太阳树社区支行坚持群防群治，发挥网点区位优势，开展全方位、多层次防范电信诈骗知识宣传活动，增强群众识骗防骗能力。民生银行济南天泰太阳树社区支行组织员工深入小区周围进行外拓宣传，为群众发放宣传折页，详细讲解常见的诈骗手段、反诈知识等内容，提醒大家不要轻信陌生人的电话和短信，不要点开陌生
守护群众“钱袋子” 民生银行济南唐冶支行消保宣传在行动
在当今社会，金融诈骗案件频发，严重威胁着群众的财产安全。为了积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，唐冶支行于近日举办以“守护群众钱袋子，民生银行济南唐冶支行消保在行动”为主题的宣传活动，旨在将金融安全知识送到群众家门口，切实提升社区居民的金融防范意识。活动当天，唐冶支行的工作人员走进社区，与居民面对面交流。通过悬挂横幅、发放宣传资料、设置咨询台等方式，全方位、多角度地向居民普及金融消费者权
建行东营保税港区支行： 暖心服务，从“心”开始
近日，一位年过七旬的老人来到建行东营保税港区支行办理业务，由于腿脚不便，行动缓慢，且对自助设备操作不熟悉，显得十分焦急。大堂经理注意到老人后，立即上前热情问候，并询问老人需要办理什么业务。得知老人要取款后，耐心引导老人前往柜台，并协助其填写取款单。考虑到老人行动不便，大堂经理主动搀扶老人到柜台前，并帮助其与柜员沟通。在办理业务过程中，柜员始终保持微笑，语速适中，耐心解答老人的疑问。业务办理完毕后，
建行淄博西城支行：特事特办速响应 上门服务解民忧
大众网记者 刘江 通讯员 陈雪薇 姜腾飞 淄博报道在一个平常的工作日，建行淄博西城支行内，一切业务正有条不紊地进行着。这时，李先生手持家中老人的银行卡，神色慌张地走进网点，急切地要求办理密码重置业务。“根据银行规定，密码重置业务出于安全考虑，原则上需本人亲自办理。”工作人员向李先生委婉地进行了解释。然而，听到这个答复的李先生，愈发焦虑不安，声音也因激动而微微颤抖：“我母亲现在重病躺在医院，等着这笔
农行济宁曲阜支行服务“馨”升级 上门解难题
大众网记者 刘迪 通讯员 刘福 济宁报道近日，农业银行曲阜鲁城支行收到一封特殊的信件，这是一封饱含深情的手写感谢信，字里行间满是对该行服务以及专业能力的高度赞赏，展现了该行在客户心中的良好形象。孔先生的手写感谢信据了解，2024年12月29日，孔先生走进农业银行曲阜鲁城支行的营业大厅。工作人员刘福敏锐地察觉到孔先生的需求，第一时间上前询问。原来，孔先生正在为店内收款的事情发愁，他希望找到一种商家收