外卖
“取消外卖骑手超时扣款”陆续试点 对客户体验有何影响？
外卖骑手早已成为城市生活的重要一环，但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下，骑手送餐如果迟到超过一定时间，就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象，从去年底开始，美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，并取得了初步成效。当骑手超时不再扣款，如何通过正向激励减少过度超时订单？客户的体验如何保障？近日，美团公布“取消骑手超时扣款”新进展，称去年
给爸妈置办健康装备成年货消费新趋势，智能手环外卖销量暴涨
南都讯 春节将至，随着在外工作、求学的年轻人陆续返乡，关怀父母身体健康和生活质量成为春节热门话题，“为父母送健康”也成为年货礼赠消费重要趋势。今年春节前夕，智能穿戴设备、个人健康护理类小家电等商品线上热销，年轻人用即时零售等方式为父母置办健康属性鲜明的“数码年货”，外卖下单，关怀即刻送达。美团数据显示，新年以来（1月1日至1月15日），平台上按摩器销量同比增长145%，电动牙刷销量同比增长150%
团沈阳市委开展“暖蜂行动”关爱快递外卖从业青年
本报讯（中青报·中青网记者 王晨）近日，团沈阳市委在顺丰速运兴顺站开展关爱快递外卖从业青年“暖蜂行动”。活动现场，团市委副书记都曌向工作在一线的快递小哥详细了解春节期间的工作情况及后勤服务保障情况，并叮嘱他们注意防寒保暖和道路交通安全。活动中，结合快递员、外卖骑手实际需求，慰问组还向快递小哥赠送了装有防寒手套、围脖、口罩等物资的大礼包。这些实用的物品，将在寒冷的冬日里为他们抵御风寒，让他们在奔波的
京东0佣金卷入外卖赛道，将掀起怎样的风浪？
极目新闻记者 李贤诚用京东APP也能点外卖了！2月11日，京东进军外卖市场的消息最终“靴子落地”。相较于此前“低佣金”的传闻，京东直接宣布，在2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。不过，对进入京东外卖平台的商家有门槛要求，只限“品质堂食餐饮商家”。2月13日，极目新闻记者采访获悉，京东外卖由达达秒送承接配送，京东将通过审核营业执照、审核门店照片、销售人员线下拜访核验等方式确保品质。后续也会不
推动“算法向善”、补齐权益保障短板……为千万外卖骑手撑起“权益伞”
此时户外气温只有零摄氏度左右，寒风阵阵、地面冰冷。有骑手冷得待不住了，就搓搓手进商城暖和一会儿。等到11点来钟，骑手们像拧上了发条，陆续冲进商城的不同店铺，然后各自拎着餐袋放进箱子，一脚蹬上电动车，向四面八方飞奔而去。随着外卖等即时配送市场规模持续扩大，从业人员数量也在不断增加。数据显示，目前全国外卖骑手已超1000万人。从平台数据看，饿了么活跃骑手超过400万人；美团的骑手以年均近20%增速攀升
平台牵头打造“放心外卖”，让行业新食安标准可触可感
这两年，频繁被曝光的“黑作坊”，其脏乱差的食品生产环境令消费者触目惊心，不仅扰乱了外卖市场秩序，也消解了社会信任。要破局这一行业困境，首先需要行业自律，而自律要抓住的“牛鼻子”，便是让消费者吃外卖可以吃得清清楚楚、明明白白，主打一个安心放心。没有什么比外卖制作全过程公开透明，消费者对外卖制作实现有效且常态化监督更能实现这一目标与追求了。这就对外卖店提出了更高的要求，推行“明厨亮灶”“阳光厨房”“透
骑手午休时将脚放进外卖保温箱？别再说“大不了送外卖”
极目新闻评论员 吴双建“谁的餐装在‘保脚箱’里？”近日，有网友发帖称，在成都市区多次遇见外卖骑手在休息时将脚放在保温箱里。对此，涉事平台表示，网友曝料的骑手系众包骑手，一旦核实到骑手身份，将对其永久封禁。（据1月20日澎湃新闻报道）相关报道截图据当事网友介绍，1月19日下午，她途经成都建发鹭洲里星巴克门店附近时发现，一外卖骑手休息时将脚放进保存外卖食物的保温箱中。“最近几次经过这条路，都看到这一幕