顾客称火锅里吃出疑似刀片异物“划破口腔”,海底捞:疑似铁片状,顾客拒绝陪同就医
2月13日,有网友在社交平台发文称在河南郑州一家海底捞吃出刀片,口腔内还被划了两道口子。该网友称,事后海底捞门店拒绝赔偿,自己将走诉讼途径。14日,海底捞公关部回复,异物疑似铁片状物品,事后顾客拒绝门店工作人员陪同就医,并且没有提供任何就医凭证。网友称吃出“刀片”。2月13日,一网友在社交平台发文,称2月4日在郑州一家海底捞吃出“一个一厘米左右的有黑锈的刀片”,吃出异物的菜品为“贡菜肉丸”。该网友