晶采观察丨温暖！春运返乡背后的6个服务小细节
过年回家，你准备好了吗？就在1月14日，第一批回家的人已经出发了。今年的春运至2月22日结束，为期40天，预计全社会跨区域人员流动90亿人次。2025年春节假期增至8天，春运也有一个很明显的特点，举家返乡出行多，小客车自驾成为主流。预计将达到创纪录的72亿人次，占总出行数的八成，其中新能源车辆持续增长。那就涉及到一个大家比较关心的问题，公路沿线充电服务保障。如何尽量缩短大家的排队时间？相关部门提出
候车室
春运今日启幕！广铁预计首日发送旅客157.9万人次
1月14日，2025年春运正式启幕。记者从广铁集团获悉，春运首日，广铁集团预计发送旅客157.9万人次。其中，广东地区发送104.5万人次；湖南地区发送41.6万人次。从数据上看，整体呈现出稳定态势。广铁集团结合客流变化实际情况，进一步加大运力投入，开行列车3093趟，其中动车2726趟，普速列车367趟，确保旅客顺畅出行。今年春运，广铁集团上线多项服务举措，为旅客打造温馨旅途。广州南站春运前完成
温暖！春运返乡背后的6个服务小细节
过年回家，你准备好了吗？就在1月14日，第一批回家的人已经出发了。今年的春运至2月22日结束，为期40天，预计全社会跨区域人员流动90亿人次。2025年春节假期增至8天，春运也有一个很明显的特点，举家返乡出行多，小客车自驾成为主流。预计将达到创纪录的72亿人次，占总出行数的八成，其中新能源车辆持续增长。那就涉及到一个大家比较关心的问题，公路沿线充电服务保障。如何尽量缩短大家的排队时间？相关部门提出
“慢点走，来得及！”——世界最高有人值守火车站的春运故事
图为列车即将离开安多站。本报记者 万靖 摄“慢点走，来得及！”2月9日，在安多站，客运班组长张海波穿梭在站前广场、候车室与站台之间，帮助特殊旅客进站、提供引导服务、耐心回答旅客问询……确保每一位旅客都能安全、顺利出行。安多站位于那曲市安多县境内，海拔4702米，是世界海拔最高的有人值守火车站。车站共有6名职工，非特殊情况下，按照3人一班实行月度轮岗。自2006年7月安多站投入运营以来，一批批“守望
火车站铺座椅垫拍照后又拆除？官方通报
1月24日，一位网友拍摄视频，反映四川达州火车站工作人员给候车室座椅铺上软布坐垫，拍完照后又收走。该网友称，“刚刚铺上个垫子，拍个照又收走了，拍完照后只留最前面的一排。” 25日晚，成都铁路局达州车务段官方微博发布情况通报回应称：视频反映情况不属实，50张座椅垫已安装并正常使用。 通报全文如下：1月24日晚，针对网友发布视频称“质疑达州车站铺放座椅垫拍照后再拆除”，达州车务段立即进行了调查。经查，
春运，编织人间温情流动画卷
1月20日，全国铁路预计发送旅客1345万人次，计划加开旅客列车862列，这一串串数字背后，是无数颗归心似箭的心，是春运这场年度大迁徙的生动注脚。春运铁路，是连接家与远方的温情纽带。1月19日，全国铁路已发送旅客1289.3万人次，春运的热潮正在汹涌澎湃，这庞大的数字背后，是一个个鲜活的故事，是父母对子女的期盼，是游子对故乡的眷恋。铁路以其安全、便捷、高效的特点，成为了众多旅客首选的出行方式。一列
