广州一出租车撞车后撞上护栏，平台称司机身体不适！交警介入
2月12日晚，有网友反映，广州天河万菱汇商场附近的天河路发生交通事故。13日，如约出行平台相关负责人告诉南都记者，司机因身体不适碰撞另一辆正在行驶的出租车。另据南都记者了解，事发后，交警部门已赶往现场处置。事发现场。视频显示，一辆黄色出租车突然撞上前方一辆绿色出租车，一名乘客从黄色出租车下车，绿色出租车侧翻在地，随后该黄色出租车又朝着相对而行的公交车方向驶去，撞上护栏。2月13日，如约出行平台相关
乘客
“伪装”学生就能抢上回家票？12306最新回应
1月17日，12306官方客服否认了这种说法。客服表示，按照这种方式购票并不符合规定。“不符合（学生）条件的话，要办理退票重新购买。”至于是否可以在上车或到站时补票，客服人员表示，需根据上车车站的具体情况来决定，车站有权决定是否接受补票。另外，还有客服表示，“不建议乘客采用该种方式购票”。不符合学生资质要求的乘客购买了学生票，算是违规使用学生票优惠，进站都进不去，需要在上车车站退票后重新购票，此外
西安飞新加坡一航班起飞后返航，乘客称“发动机冒火光”，航司和机场回应
极目新闻记者 邓波2月23日凌晨，有多名网友发文称，新加坡酷航由西安飞往新加坡的航班飞机在起飞后发动机起火，随后返航。当天上午，极目新闻记者从西安咸阳国际机场了解到，由该机场飞往新加坡的酷航TR135在起飞后返航，返航原因显示为机械故障。网友称酷航一飞机起飞后引擎冒火光 （图源：网络）有网友在抖音平台发文，新加坡酷航一架飞机起飞十分钟后，发动机起火，之后安全降落。“我正好坐在引擎后方，目睹发动机像
（新春见闻）武汉铁路迎春运返程高峰
2月3日，湖北武汉，武昌火车站站台，列车长张颖等候乘客上车。当日，武汉铁路迎来春运返程高峰。中新社记者 张畅 摄 2月3日，湖北武汉，武昌火车站候车大厅，乘客等待进站上车。当日，武汉铁路迎来春运返程高峰。中新社记者 张畅 摄 2月3日，湖北武汉，乘客在武昌火车站进站上车。当日，武汉铁路迎来春运返程高峰。中新社记者 张畅 摄 2月3日，湖北武汉，武昌火车站站台，铁路公安民警引导乘客出站。当日，武汉铁
美国一架波音客机飞行中机内冒烟，客机被迫返航
资料图当地时间2月24日，美国达美航空和美国联邦航空管理局表示，达美航空876号航班从亚特兰大飞往南卡罗来纳州哥伦比亚途中“发现飞机内有烟雾”。涉事飞机被迫返回亚特兰大机场，随后安全着陆。据悉，这架波音飞机机型为波音717，载有94名乘客、2名飞行员和3名乘务员。美国联邦航空管理局将对该事件展开调查。
新春走基层 | 应对地铁大客流 用心用情服务乘客
春节期间，地坛庙会和雍和宫都是市民游客的热门打卡地，北京地铁5号线和平里北街站因紧邻这两处景点而显得格外热闹。为应对大客流，和平里北街站值班站长马寅忙碌于各个角落，成了车站的“指挥中枢”。在做好大客流服务保障的同时，用心用情服务乘客。2月1日早8时，马寅提前一个半小时到岗，为应对春节期间的大客流，站区为车站特别配备了20多名“帮手”，马寅在站厅简短召开班前会，强调注意事项后，大家迅速各就各位。9时
吉祥航空发过期坚果后要乘客承诺保密才能领一千元补偿，律师：协议无效
乘客在飞机上收到过期坚果，航空公司要求乘客签署《保密承诺书》才能领到1000元补偿。近日，吉祥航空发放过期坚果一事引发争论：乘客是否有权索赔，航司能否补偿1000元“了事”？要求乘客承诺保密是否有法律依据？2月24日，北京泽亨律师事务所律师胡磊、重庆准的律师事务所律师陈晔、四川方策律师事务所律师郭刚分别进行了解答。回顾：航班发放过期坚果，航司补偿一千元据极目新闻等媒体报道，有乘客反映其搭乘2月23
“工作人员撕乘客登机牌”，处理结果来了
针对网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”情况，2月9日，云南机场集团成立调查组，对事件进行全面调查处置。经查，2月8日，乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场，计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。乘客在丽江机场行李到达服务柜台咨询转机办理流程时，工作人员杨某某未能告知准确流程信息。乘客到值机柜台办理手续过程中，14号柜台值机员饶某某在未认真识别航班信息的情况下，为乘客打印了登机牌，发现错误操作后，当
有回音｜重点商圈、地铁站内垃圾桶太难找？上海：将优化调整
“垃圾在手里存了3站地铁才扔掉。”近期，有上海网友通过人民网“领导留言板”留言，建议在城市道路（人行道）、地铁站内增设更多垃圾桶。 网友在留言板上留言截图。 该网友表示，乘坐地铁期间，在地铁站内未找到垃圾桶，无奈带着垃圾乘了3站地铁，下车后，在站内亦是搜寻垃圾桶无果，后经观察，在地铁站厅层找到一组垃圾桶，且位置十分隐蔽，不符合人流路径及乘客习惯。 此外，该网友还反映，在静安寺周围的商业街内，也存