三亚

三亚优化提升海岛景区服务:超时排队可退票

中新网三亚2月1日电 (张月和)三亚市旅游工作领导小组办公室1日发布《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施(试行)》(下称《措施》)提出,将实施“超时排队退票机制”。《措施》称,三亚将建立海上运力保障应急调度机制,发生涉海景区游客长时间排队、极端情况滞留等突发情况时,3小时内组织协调交通、海事、公安等部门支持,组建机动应急海上运力船队,为海岛景区上、下岛高峰期及时提供运力支援。三亚将发布海岛景区上、

三亚西岛路段封路,车辆需绕行十几公里路程掉头?当地回应

2月3日,有网民称:三亚西岛路段封路,让通行车辆绕行十几公里路程掉头;景区停车场离景区入口很远,当地骑着电动车的村民说给钱领路能停到比较近的地;拉客村民就在管理者面前穿梭,无人管理。海南省三亚市天涯区对此高度重视,第一时间启动核查机制,经核实,近期从未发生过类似事件,该信息内容不实!市民游客如发现旅游市场违法违规经营行为,可立即拨打三亚市政府服务热线0898-12345。针对旅游市场违法违规行为,

三亚发布情况通报

2月24日,三亚市天涯区旅游工作领导小组办公室发布情况通报: 近日,我办注意到有小红书平台用户发文反映称,其在三亚参与摩托艇游玩项目时造成身体受伤。 对此,我办高度重视,已第一时间组织相关部门开展调查。我们将全力以赴维护游客合法权益,并进一步加强旅游市场监管,为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。我们呼吁游客朋友们,如遇涉旅纠纷,可拨打投诉热线0898-12345或进入“三亚放心游”微信公众号进行投

因游客未购物,海南三亚一导游大巴上上演现实版狂飙?官方回应

近日,有网民发帖称,海南三亚一导游因游客未购物大骂游客,导游大巴上上演现实版狂飙。三亚对此高度重视,第一时间启动核查机制,经核实,近期从未发生过类似事件,该信息内容纯属旧闻翻炒!市民游客如发现旅游市场违法违规经营行为,可立即拨打三亚市政府服务热线0898-12345。针对旅游市场违法违规行为,三亚市相关部门将严厉查处,绝不姑息。综合“三亚网络辟谣”微信

三亚:网传情况不实

2月5日,多名游客在社交媒体上发视频称,疑因客流量较大运力不足,导致游客滞留三亚蜈支洲岛码头。2月6日下午,三亚市市民游客中心发布通报表示,网传游客滞留情况不实。通报称,2月5日相关职能部门工作人员第一时间赶赴现场核实调查。 当晚20时10分,所有下岛游客都已登船返程(景区夜航最后一班船时间为21时30分)。 经实地核查,游客高峰期排队时长约为1-1.5小时,排队区候船情况如下(以2月5日为例):

多账号发布“三亚女子潜水被威胁”,官方发声

“三亚潜水发布”微信公号2月13日,三亚市潜水行业协会发布关于近期多个账号发布“三亚女子潜水被威胁”的回应。近期,三亚市潜水行业协会留意到网络上流传“三亚女子潜水时被教练取下面罩并威胁”的内容。经协会深入核查,发现全网多处出现一模一样的图文内容,相关情况协会将持续跟进,并积极配合有关部门深入调查核实。三亚潜水行业协会表示,对于部分自媒体利用旧闻恶意炒作、蹭取流量的行为强烈谴责,对于故意传播不实、陈