2月13日,四川达州至福建泉州的川航3U6979航班上,一名旅客突发身体不适离世。该旅客家属在社交平台发文,希望寻找同航班乘客还原事发情况。
受访者提供
2月16日,死者家属王女士(化姓)对极目新闻记者介绍,2月13日,她母亲乘坐3U6979航班从达州到泉州,原定17时30分落地。18时许,在现场接机的她哥哥得知母亲被送往医院。
家属称,医生说老人送到医院时已经没有脉搏和心跳了,院方给出的死亡原因是非正常死亡,猝死。他们和航司协商,航司答复说已经尽到法律上的关照和服务,家属希望找到同航班旅客,了解母亲在飞机上发病和救治的过程,还原真相。
“事发后,航司那边回应客舱内没有视频监控,作为子女,我实在无法接受这样的结果。”王女士称,2月13日,本来迎接母亲的她只等到一具冰冷的尸体。
王女士称,航空公司曾给他们还原过事发经过。“航司说我母亲在上飞机前曾去卫生间呕吐过一次,飞行过程中空乘人员有3次询问其身体情况,都没有发现异样,第4次询问时发现母亲昏迷,那时候距离降落还有约半小时。”
据了解,母亲意外离世后,航司曾和王女士联系商量过几次,并表示他们的处理方式和流程都是合理规范的。“事发后第二天上午,航司曾致电询问诉求,我只希望可以看到监控了解事情真相,但对方并未给出解决方案,下午又致电说总部在开会讨论。”王女士质疑,“我们想看监控和寻找更多目击者,航司称国内航班上没有监控。我们只能在网上征集目击者,目前还没人联系我们。已和家人在当地公安分局报案立案调查。”
来源|观察者网综合自封面新闻、极目新闻
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