据上海市市场监管局消息，2025年春节长假期间，上海市市场监管投诉举报系统共受理消费者投诉16044件（同比增幅13.5%）、登记举报3707件、解答各类咨询49621件。长假期间公众诉求渠道保持畅通，消费维权整体平稳有序，投诉受理量共16044件，其中涉及年夜饭消费诉求35件（同比增加7件），主要反映年夜饭订购纠纷、配送延迟、菜品欠佳、宣传与实际不符等。长假期间，涉及线上消费投诉共14601件，占投诉总量91%，传统电商网购以及网络直播带货、短视频带货等消费诉求热度延续。其中，涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品、化妆品、家用电器等方面消费诉求量相对集中。