湖北安陆：风雨无阻配送路，客户笑颜映心田
湖北省安陆市的清晨，当第一缕晨曦轻轻拂过天际，整个城市似乎还沉浸在宁静的梦乡之中，尚未完全苏醒。安陆市烟草专卖局（营销部）的物流配送中转站已经是一片忙碌的景象。一辆辆配送车整齐排列，整齐待发，为准时配送做好准备。这里，是卷烟配送的起点，也是确保每一位零售户能够及时、安全收到货物的关键一环。细检车辆备战忙，卸送准备皆妥当“安全无小事，大家抓紧时间，认真检查车辆状况！”安陆市烟草专卖局中转站主任杜海峰
零售户
搭好“连心桥” 绘就幸福温暖民生画卷
在城市的大街小巷，在乡村的阡陌之间，郧西县烟草专卖局（营销部）工作人员的身影如同冬日暖阳，默默关注着民生，用实际行动诠释着服务与改善民生的使命。服务零售客户，点亮生活希望清晨，阳光洒在街角的“诚信烟酒店”，店主李大叔像往常一样，早早打开店门，整理着货架。李大叔原本是一名下岗工人，家庭经济一度陷入困境。在了解到他的情况后，客户经理小王主动上门，为他详细讲解烟草零售许可证的办理流程和相关政策，并协助他
小所肩负大责任，守护市场显担当
在烟草专卖管理架构体系中，管理所（市场部）作为处于最前沿、与市场一线紧密相连的关键部门单元，尽管机构规模有限，却肩负着稳固烟草市场根基的重大使命，以“主防”作为核心工作职责，充分发挥辖区管理优势，在维护市场秩序、保障烟草行业健康稳定发展进程中，发挥着无可替代的关键作用。高效监管，筑牢市场防线自今年伊始，十堰市城区烟草专卖局各管理所（市场部）严格贯彻随机抽查与重点检查有机结合的检查制度，针对辖区范围
用好微视频，冬日暖人心
在凛冽的冬日，十堰市城区烟草专卖局（营销部）充分挖掘微视频的传播潜力，以情为线、以爱为核，编织出一张张温暖人心的信息网络，为寒冷的季节注入融融暖意，拉近与群众的距离。挖掘温暖素材十堰市城区局（营销部）组建了一支专业且富有热情的微视频创作宣传小组，小组成员深入基层，穿梭于大街小巷、社区街道，探寻那些在寒冬中依然闪耀的温暖瞬间。他们关注个体经营者在艰难市场环境下诚信经营、彼此扶持的感人故事，记录街边小
暖心护航，智慧赋能——助力客户过好“平安经营年”
年关将至，为了确保卷烟零售户能够顺利地过上“平安经营年”，湖北省安陆市烟草专卖局（营销部）全体营销人员纷纷行动起来，不畏冬日的凛冽寒风，怀揣着满满的新春祝福与真挚关怀，踏上了为零售户送去温暖与帮扶的旅途。温情传递，新春祝福暖人心“王老板，提请给您拜年了，新年好！您最近生意怎么样？”天刚亮，客户经理涂航穿梭在繁忙的街道和小巷，每到一处，他都与零售户亲切交谈，询问市场行情与经营状况，倾听他们的心声与需
春节服务暖人心，共绘新年繁荣图
随着春节的喜庆氛围日益浓厚，郧西县局（营销部）以高度的责任感和使命感，迅速投入到服务零售户的春节备战工作中。紧密围绕零售户的实际需求，通过精心策划和周密部署，推出了一系列温暖人心的服务举措，旨在确保卷烟零售户在春节期间业务顺畅，共同迎接新春佳节的到来。喜庆装扮，营造浓厚节日氛围新年伊始，郧西县局（营销部）的客户经理们化身为“店铺美化师”，他们走进零售户的店铺，用双手和创意为店铺增添节日的色彩。客户
以“好”字为笔，绘就服务新画卷
在市场竞争日益激烈的当下，服务的质量与水平已成为发展的关键因素之一。近年来，竹山县烟草专卖局（营销部）始终坚持以“好”字为服务宗旨，将“好”服务贯穿于客户服务与专卖管理的全过程，不仅为客户带来了实实在在的效益，更为企业自身发展和社会稳定奠定了坚实基础。他们的实践充分证明，“好”服务不仅是企业发展的助推器，更是赢得客户信任与支持的金钥匙。以“好”服务为基石，筑牢客户信任竹山县烟草专卖局（营销部）始终
搭好“连心桥” 绘就幸福温暖民生画卷
在城市的大街小巷，在乡村的阡陌之间，郧西县烟草专卖局（营销部）工作人员的身影如同冬日暖阳，默默关注着民生，用实际行动诠释着服务与改善民生的使命。服务零售客户，点亮生活希望清晨，阳光洒在街角的“诚信烟酒店”，店主李大叔像往常一样，早早打开店门，整理着货架。李大叔原本是一名下岗工人，家庭经济一度陷入困境。在了解到他的情况后，客户经理小王主动上门，为他详细讲解烟草零售许可证的办理流程和相关政策，并协助他
小所肩负大责任，守护市场显担当
在烟草专卖管理架构体系中，管理所（市场部）作为处于最前沿、与市场一线紧密相连的关键部门单元，尽管机构规模有限，却肩负着稳固烟草市场根基的重大使命，以“主防”作为核心工作职责，充分发挥辖区管理优势，在维护市场秩序、保障烟草行业健康稳定发展进程中，发挥着无可替代的关键作用。高效监管，筑牢市场防线自今年伊始，十堰市城区烟草专卖局各管理所（市场部）严格贯彻随机抽查与重点检查有机结合的检查制度，针对辖区范围