退换货

商品在退换货过程中损坏,消费者起诉快递公司索赔被法院驳回

新京报讯(记者张静姝 通讯员高靖凯)王先生在电商平台以5299元购买启明公司笔记本电脑一台,收货后发现电脑屏幕存在漏液问题,遂与商家协商换货。在换货过程中,因快递导致电脑屏幕破裂。王先生将快递公司蓝天公司起诉至法院,要求承担赔偿电脑损失5299元及由此产生车旅费1224元。日前,北京市海淀区人民法院开庭审理此案,结合合同认定王先生实为快递服务合同中的第三人,不享有基于债权请求权主张赔偿的权利,可就