实体店“无理由退货”，要鼓励更要督导 据2月20日中新社报道，近日，市场监管总局等五部门印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》，提到将推动平台型、总部型、连锁型等大型企业健全消费纠纷解决体系，引导其积极加入消费纠纷在线解决机制。鼓励实体店承诺无理由退换货，为消费者提供异地异店退换货服务。到2027年，动态发展线下无理由退换货承诺单位150万家以上。消费市场日益繁荣，实体店无理由退货政策不仅是对消费者权益的有力保障，更 新闻 2025年02月26日 0 点赞 0 评论 22 浏览
五部门：鼓励实体店承诺无理由退换货 新京报讯 据市场监管总局网站消息，市场监管总局等五部门近日印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》(简称“《方案》”)的通知。《方案》提到，支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级；重拳打击网络市场中流量造假、刷单炒信、低俗带货、违法广告等违法行为；鼓励实体店承诺无理由退换货等。《方案》提到，深入实施消费品工业“增品种”“提品质”“创品牌”行动，推进质量基础设施建设，助力产业链供 新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 17 浏览