话务员

《您的声音》上映,引发观众共鸣

纪录电影《您的声音》已经于2月18日上映。该片由北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂(集团)、北京歌华移动电视有限公司联合出品,选取胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险等7方面内容,通过纪实拍摄手法,再现与百姓生活息息相关的接诉即办故事。文/北京青年报记者 肖扬编辑/倪家宁

男子狂发190个红包,“我账户里有100多万”

杭州日报近日,家住浙江杭州的市民小明(化名,男)在手机上刷短视频App的时候,有个名为“乐助手数字娱乐”的陌生人要加其好友。稀里糊涂互加好友后,对方介绍,快过年了,有大福利要送给你!小明可以在商铺买商品、做任务,获得返利。小明将信将疑,抱着试一试的心态开启第一个刷单任务。小明一听傻眼了,这个工程量太大了。然而,再辛苦也抵不过对财富的渴望,小明经过一番思想斗争,最终还是坦然接受了,并不厌其烦地进行2

《您的声音》全国上映

昨日,纪录电影《您的声音》在全国上映。影片由中央新闻纪录电影制片厂(集团)摄制,聚焦接诉即办改革实践。据介绍,影片选取胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险等7方面内容,通过纪实拍摄手法,再现与百姓生活息息相关的接诉即办故事。图为观众在北京海淀的天幕新彩云国际影城观看《您的声音》。供图/新华社

“我账户里有100多万”,浙江一男子狂发190个红包!

近日,家住浙江杭州的市民小明(化名,男)在手机上刷短视频App的时候,有个名为“乐助手数字娱乐”的陌生人要加其好友。稀里糊涂互加好友后,对方介绍,快过年了,有大福利要送给你!小明可以在商铺买商品、做任务,获得返利。小明将信将疑,抱着试一试的心态开启第一个刷单任务。他支付转账给目标账户193元,很快,“连本带利”收到了205元。小明信心倍增,立即询问“客服”要继续下一个任务。客服表示,投入越大,返利

您的声音主创走进北大

《您的声音》主创团队与北大师生交流 近日,以接诉即办为主题的纪录电影《您的声音》主创团队走进北京大学,与师生们展开了一场深入的交流活动。就影片的艺术表达、社会责任等话题进行交流互动,引发师生对城市治理与社会发展的深入思考。徐洁勤总导演表示,纪录片的价值在于其真实性和时代性,通过影像的力量,让更多人看到社会治理的进步和基层工作者的努力。这部电影没有演员电影《您的声音》用真实的镜头语言记录了一座超大城

从除夕至正月初六,泰山景区呼叫服务中心接听来电1.6万余人次,守护游客每一程

“您好,泰山景区,请问有什么可以帮您?”春节假日期间,泰山景区迎来了大批游客,景区内人头攒动,热闹非凡,泰山景区呼叫服务中心的话务员也更加忙碌了起来。游客数量的激增也带来了一些突发情况。2月1日下午,泰山景区呼叫服务中心接到一位焦急的游客求助,称自己与孩子在游览过程中不慎走散。“先生,请您先别急,将孩子的照片发送给我们,我们将立即启动智能寻人系统,并通过全山广播系统为您寻找孩子。”接到求助后,中心

纪录电影《您的声音》主创走进北大:倾听城市治理的基层回响

2月20日,正在热映的、以接诉即办为主题的纪录电影《您的声音》主创团队走进北京大学,与师生们展开了一场深入的交流活动。师生们与电影主创人员就影片的艺术表达、社会责任等话题进行交流互动,引发师生对城市治理与社会发展的深入思考。徐洁勤总导演表示,纪录片的价值在于其真实性和时代性,通过影像的力量,让更多人看到社会治理的进步和基层工作者的努力。真实与自然构成了纪录片独特的魅力电影《您的声音》用真实的镜头语

让城市治理的中国方案可闻可见

社工小沈和居民。  片方供图纪录电影《您的声音》聚焦北京“接诉即办”主题,以独特视角完成了中国式城市治理的具象化书写。我们看见的不仅是市民的诉求与话务员的回应,它更是一部解码现代城市文明的动态密码本。影片系统呈现了北京“接诉即办”改革实践中蕴含的治理智慧与人文温度,以真实记录和细腻叙事实现了政策解读与艺术表达的有机统一,为全球超大城市治理提供了中国方案。通过人民叙事的微观建构,使政策文本转化为可感

一根电话线 架起连心桥(党旗在基层一线高高飘扬)

“跟您再确认一下积水的具体位置”“您反映的这个安全隐患问题我们会继续督办”……临近中午,走进上海市12345市民服务热线座席大厅,电话铃声此起彼伏。“所有工作人员都是错峰吃饭,确保24小时市民来电能接通、有回复。”大厅里,上海市市民服务热线管理办公室党支部(以下简称“市热线办党支部”)党员于赟不时在话务员电脑前驻足,检查与市民沟通交流情况。在上海,有一个人人皆知的号码——“12345”。2024年

刷短剧时突然弹出!浙江一女子险被骗78万元

在快节奏的现代生活中,刷短剧成为许多人放松身心的日常消遣,然而,谁能料到这份简单的娱乐竟会成为不法分子的诈骗“切入点”,杭州一女子就险些因此遭受巨大损失。63岁的徐女士在退休前曾从事财务工作,如今在杭独居生活,徐女士习惯在银行投资理财,期望通过合理规划让资产实现稳健增值。平日里,刷短剧是她为数不多的休闲爱好,既能消磨时间,又能带来不少乐趣。近日,徐女士像往常一样在短剧APP上观看精彩剧情,突然,屏