一座城市的温情，蕴藏在地铁服务的细节里 | 新京报快评
▲车站员工为有需要的乘客提供帮助。图/青岛地铁微信公众号“青岛地铁，畅达幸福，果然不是一句空话。”新年里，网友对青岛地铁的评价，道出了一座城市的待人温度。原来，该网友在候车时携带了较多行李，地铁员工主动上前询问并提供了“绿波接力”服务，不仅协助其将行李搬运到车厢内，还与地铁青岛北站的同事交接。到达终点站时，网友发现早有人等候，并帮忙拿行李，令其大为感动。地铁是城市的重要公共交通工具，为城市居民提供
行李
春运迎来返程客流高峰广铁今日预计发送旅客231.5万人次
记者从广铁集团获悉，2月3日是春运第21天，春节假期进入倒计时，广铁集团预计发送旅客231.5万人次，同比增长9.1%。广东地区预计发送旅客133.6万人次，同比增长8.4%；到达旅客167.8万人次，同比增长15.5％，其中广州南站到达42.5万人次，广州站到达8.8万人次，广州东站到达9万人次，深圳北站到达34.3万人次，深圳站到达7.5万人次。据广铁集团客运部介绍，从当前售票情况看，初六和初
双流机场T1航站楼全新亮相，下周起恢复运行
新京报讯 据“成都发布”微信公众号消息，2月19日，完成提质改造的成都双流国际机场1号航站楼全新亮相，将于2月24日正式投入使用。届时，双流机场将重回“双航站楼时代”，可满足年旅客吞吐量5000万人次的需求。双流机场提质改造工程项目于2023年9月启动，项目总投资31.52亿元，旨在解决基础设施老化问题，提升服务品质，与成都天府国际机场形成“两场协同”格局。截至目前，已完成飞行区跑滑系统、货运区、
真的装不下了！一年一度的“后备箱大赛”又开赛了
今天是大年初七明天就要开工了不少人已经返程或踏上了返程路这不一年一度的“后备箱大赛”又开赛了↓↓↓有一种关爱叫“我妈可能觉着我在外面会饿着”有一种担心叫“我爸总觉得我照顾不好自己”有一种炫耀叫“我下回开大车来装”好好好你们都这么能“装”是吧一位东北的网友说“回家的时候特意少带行李因为我知道回北京一定要带很多东西果然，回程装了12根大葱5斤架豆王，2袋酸菜一根手工香肠以及娃的口粮如果不是我妈怕我行李
创新高！春运前29天广铁到发旅客超1亿人次
记者从广铁集团获悉，春运前29天，广铁集团预计到发旅客1.07亿人次，同比增长3%，创同期到发旅客总量历史新高。2月11日，广铁集团预计发送旅客155万人次，预计到达旅客165.4万人次，客流总体稳定。据广铁集团客运部负责人介绍，当前务工、探亲、学生、商务等客流交织重叠，为保障旅客出行需求，广铁集团科学安排运力，精准实施“一日一图”，今日（11日）预计开行旅客列车3187列，其中加开动车组列车15
丢行李、晕倒、语言不通怎么办？深圳北站提供这样贴心服务
南都讯 记者张小玲 帮盲人一路引导护送上地铁，帮聋哑人在自助机上改签车票，帮外籍旅客找到正确路线到达酒店，帮助赶车突发头晕摔倒的旅客……临近过年，深圳北站迎来春运大潮，来自红山中学的学生成为青年志愿者，以饱满的精神、热情的态度为旅客提供各式贴心服务，让过往的旅客感受到温暖，感受到深圳的美好。帮助特殊旅客 提供贴心服务1月19日上午，在深圳北站东广场，一名视障旅客拖着行李箱闯入志愿者的视线。见此情景
法眼｜“孕妇被行李箱砸伤致孩子早产离世”谁该担责？律师解读
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张子慧2月19日，中国铁路广州局集团有限公司广州客运段官方微博发布关于“孕妇在D3702次列车上被行李箱砸伤”的情况说明：近日，我段注意到网上反映“孕妇在D3702次动车上被行李箱砸伤”信息。经核实，具体情况为：1月22日11时33分许，旅客叶先生在南宁东站登上D3702次列车（佛山西站至崇左南站）后，将所携带的黑色行李箱放置在贴有“连接部位 勿放行李”安全标识字样的行李架隔断
真粗心！醉酒爷爷独自乘坐高铁走了，落下小孙女和行李在候车室
极目新闻通讯员 赵连斗 张心晨“阿姨阿姨，我爷爷不见了，他喝醉了。”2月12日当天下午，一名小女孩跑到湖北十堰东站“车城情”服务台处焦急地说。车站客运值班站长赵玲接到信息后，安慰小女孩：“小妹妹不着急啊！我们一起帮你找爷爷好不好。”说完放下手中的事情，牵着小女孩的手，在候车大厅、卫生间、进站口找了一个遍，也没有看到小女孩的爷爷。赵玲便问小女孩：“你跟爷爷一起买的是哪趟车票，还记得吗？”小女孩紧紧张