营业厅

淄博移动创新服务再升级,打造有温度的营业厅体验标杆

大众网记者 刘江 张琦雨 淄博报道近日,淄博移动通过“产品体验升级”“厅店文化赋能”“服务模式革新”三大维度,构建集科技感、人文关怀与高效服务于一体的品牌新生态,致力于为客户提供更优质、更温暖的数字化生活体验。这一举措不仅标志着服务能力的持续提升,更彰显了其“以客户为中心”的核心发展理念。科技赋能体验:打造沉浸式产品展示平台作为品牌形象的重要窗口,淄博移动营业厅率先突破传统服务场景,将前沿科技与用

山东移动淄博分公司:开展“臻心服务 元宵共欢”服务活动

大众网记者 刘江 淄博报道在元宵佳节来临之际,山东移动淄博分公司积极践行“臻心服务”理念,精心筹备了一系列丰富多彩的元宵节活动,致力于为每一位客户打造舒心、暖心、贴心的心级服务体验。一踏入营业厅,映入眼帘的便是高高悬挂的红灯笼,下面挂着琳琅满目的灯谜,客户瞬间感受到扑面而来的喜庆氛围。这些灯谜内容丰富,从移动通信发展史到服务内容,从历史典故到诗词歌赋,应有尽有。大家跃跃欲试,绞尽脑汁又乐在其中。李

连拨20个电话后,突然被停机!她坚持起诉

在手机号码被停机的一年多时间里, 梁萌新不能拨打电话,登不上办公软件,连带绑定的银行卡支付也成了难题,必要时只能先用花呗。 2023年8月1日,当 四川移动公司误将她的手机号判定为“涉嫌电信网络诈骗”,这个159开头的号码,仿佛被宣判了“死亡”。 在一个高度发达的数字社会,失去了使用11年的手机号,几乎意味着失去重要的生活凭证,过往的社会联系被一并暂停。过去一年时间里,她接连经历两审败诉。近期,她

山东移动济宁分公司新春“暖心”守护 让幸福始终“在线”

大众网记者 段正浩 通讯员 孔琪 济宁报道春节已过,万象更新,回首新春之时,大街小巷张灯结彩,山东移动济宁分公司工作人员默默化身为守护者与传递者,用坚守和热忱进行服务。温暖服务“不打烊”,贴心关怀暖人心春节期间,为弘扬传统文化,增添节日氛围,山东移动济宁分公司在济宁市多家营业厅举办“剪纸迎新春,共庆幸福年”活动。活动现场大人小孩一同拿起剪刀,在工作人员的指导下创作剪纸作品,传递出浓浓的新春祝福,成