中国移动：手机号可以线上销户
中国移动App近日推出“线上销户”功能，用户无需前往线下营业厅，即可通过手机完成号码注销，线上销户仅支持身份证入网用户。据中国移动公布的最新数据显示，2024年12月，中国移动减少用户78.6万户。
营业厅
山东移动聊城分公司：浓情元宵节，服务暖人心
年味还未散去，元宵佳节如约而至。近日，山东移动聊城东阿分公司全面提升营业厅服务质量，开展了猜灯谜、送汤圆、免费测量血压等活动，为进厅客户带来舒心、贴心、暖心的心级服务体验，与客户一起感受浓浓的节日氛围。元宵佳节，团圆是底色，汤圆是点缀。营业厅工作人员准备了一碗碗热气腾腾的汤圆，为前来办理业务的客户送上一份关怀与甜蜜，让客户在办理业务的同时，感受到移动的温暖与贴心。“谢谢，谢谢你们！真甜！”刚刚品尝
连拨20个电话后，突然被停机！她坚持起诉
在手机号码被停机的一年多时间里， 梁萌新不能拨打电话，登不上办公软件，连带绑定的银行卡支付也成了难题，必要时只能先用花呗。 2023年8月1日，当 四川移动公司误将她的手机号判定为“涉嫌电信网络诈骗”，这个159开头的号码，仿佛被宣判了“死亡”。 在一个高度发达的数字社会，失去了使用11年的手机号，几乎意味着失去重要的生活凭证，过往的社会联系被一并暂停。过去一年时间里，她接连经历两审败诉。近期，她
山东移动东营分公司立足群众需求 做好为民服务
真心服务提供便捷“营业厅台席的服务真的很人性化，我每次都记不住密码，自从可以人脸识别办理业务之后，再也不用烦恼了！”近日，前往运河路移动营业厅办理业务的王奶奶对营业厅提供的银发服务给予了充分肯定。王奶奶表示，她已经来运河厅营业厅办业务十几年了，最近发现营业厅还有很多老年客户专属服务，感到非常暖心和便利。营业厅进门有无障碍通道，非业务区有休息专区，业务区有爱心服务台席，业务办理中还可以根据客户实际需