金乡农商银行暖心服务赢得客户赞誉
工作人员为客户清点残币现场大众网记者 高传顺 通讯员 王雯 济宁报道“俺攒了些零钱，有的还破损了，你看能给俺兑换不。”2月21日，客户叶女士拎着一个大塑料袋走进金乡农商银行卜集支行营业厅对工作人员说。据悉，叶女士在年前年后这段时间摆摊卖东西，收了不少零钱和残币，叶女士担心挣的辛苦钱会受到损失，抱着试试看的心态来到金乡农商银行卜集支行营业厅。由于零钱和残币数量比较多，卜集支行安排专人进行清点，对残币
营业厅
中国移动：手机号可以线上销户
中国移动App近日推出“线上销户”功能，用户无需前往线下营业厅，即可通过手机完成号码注销，线上销户仅支持身份证入网用户。据中国移动公布的最新数据显示，2024年12月，中国移动减少用户78.6万户。
淄博移动创新服务再升级，打造有温度的营业厅体验标杆
大众网记者 刘江 张琦雨 淄博报道近日，淄博移动通过“产品体验升级”“厅店文化赋能”“服务模式革新”三大维度，构建集科技感、人文关怀与高效服务于一体的品牌新生态，致力于为客户提供更优质、更温暖的数字化生活体验。这一举措不仅标志着服务能力的持续提升，更彰显了其“以客户为中心”的核心发展理念。科技赋能体验：打造沉浸式产品展示平台作为品牌形象的重要窗口，淄博移动营业厅率先突破传统服务场景，将前沿科技与用
山东移动淄博分公司：开展“臻心服务 元宵共欢”服务活动
大众网记者 刘江 淄博报道在元宵佳节来临之际，山东移动淄博分公司积极践行“臻心服务”理念，精心筹备了一系列丰富多彩的元宵节活动，致力于为每一位客户打造舒心、暖心、贴心的心级服务体验。一踏入营业厅，映入眼帘的便是高高悬挂的红灯笼，下面挂着琳琅满目的灯谜，客户瞬间感受到扑面而来的喜庆氛围。这些灯谜内容丰富，从移动通信发展史到服务内容，从历史典故到诗词歌赋，应有尽有。大家跃跃欲试，绞尽脑汁又乐在其中。李
连拨20个电话后，突然被停机！她坚持起诉
在手机号码被停机的一年多时间里， 梁萌新不能拨打电话，登不上办公软件，连带绑定的银行卡支付也成了难题，必要时只能先用花呗。 2023年8月1日，当 四川移动公司误将她的手机号判定为“涉嫌电信网络诈骗”，这个159开头的号码，仿佛被宣判了“死亡”。 在一个高度发达的数字社会，失去了使用11年的手机号，几乎意味着失去重要的生活凭证，过往的社会联系被一并暂停。过去一年时间里，她接连经历两审败诉。近期，她
山东移动济宁分公司新春“暖心”守护 让幸福始终“在线”
大众网记者 段正浩 通讯员 孔琪 济宁报道春节已过，万象更新，回首新春之时，大街小巷张灯结彩，山东移动济宁分公司工作人员默默化身为守护者与传递者，用坚守和热忱进行服务。温暖服务“不打烊”，贴心关怀暖人心春节期间，为弘扬传统文化，增添节日氛围，山东移动济宁分公司在济宁市多家营业厅举办“剪纸迎新春，共庆幸福年”活动。活动现场大人小孩一同拿起剪刀，在工作人员的指导下创作剪纸作品，传递出浓浓的新春祝福，成
潍坊移动“心级服务”解锁元宵佳节新体验
大众网记者 王菲菲 通讯员 尹艺媛 程琳 马立伟 潍坊报道元宵佳节将至，潍坊移动组织全市各大旗舰厅开展“心级服务 温暖元宵”主题活动。各大营业厅以“心级服务”装点节日氛围，打造沉浸式元宵体验，用有温度的服务连接佳节温情。走进潍城和平路营业厅，“元宵暖心角”飘散阵阵甜香，移动工作人员将冒着热气的七彩汤圆递到前来办理业务的客户手中。刚办理完家庭宽带升级业务的李女士品尝着汤圆，脸上洋溢着幸福的笑容，称赞
湖北全省3000余家网点均可享受国补政策，湖北移动首单3C国补落地随州
极目新闻记者 兰莎通讯员 吴佳倩2025年1月20日，备受瞩目的《手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施方案》手机国家补贴政策正式落地，不少湖北市民走进当地通信运营商营业厅挑选心仪的新机。1月20日上午，在湖北省随州市解放路移动广通营业厅，季女士幸运地成为湖北移动首位享受手机购新国补政策的客户。季女士兴奋地分享了她的购机经历：“之前通过移动营业厅了解到手机有国家补贴政策，就一直关注着。这次购买荣
山东移动聊城分公司：浓情元宵节，服务暖人心
年味还未散去，元宵佳节如约而至。近日，山东移动聊城东阿分公司全面提升营业厅服务质量，开展了猜灯谜、送汤圆、免费测量血压等活动，为进厅客户带来舒心、贴心、暖心的心级服务体验，与客户一起感受浓浓的节日氛围。元宵佳节，团圆是底色，汤圆是点缀。营业厅工作人员准备了一碗碗热气腾腾的汤圆，为前来办理业务的客户送上一份关怀与甜蜜，让客户在办理业务的同时，感受到移动的温暖与贴心。“谢谢，谢谢你们！真甜！”刚刚品尝