网购沙发疑遭虚假发货,平台客服:联系不上店铺,可退款补偿 江苏徐先生支付91.68元,在一平台商家“佛山莫氏家具”下单购买了一款单人沙发。他后来发现快递已被签收,却没收到货。他说,他咨询快递公司客服时被告知,有可能商家未实际发货,只是从别处获取并上传了“虚假”的物流单号。徐先生发现,原商品链接下出现多条投诉商家“不回复消息”、“虚假发货”的评价。2025年1月11日,平台客服致电徐先生,称涉事店铺已被停止营业,可给徐先生退款,并额外提供22.92元现金和 新闻 2025年01月18日 0 点赞 0 评论 40 浏览
网购沙发疑遭虚假发货,平台客服:联系不上店铺,可退款补偿 江苏徐先生支付91.68元,在一平台商家“佛山莫氏家具”下单购买了一款单人沙发。他后来发现快递已被签收,却没收到货。他说,他咨询快递公司客服时被告知,有可能商家未实际发货,只是从别处获取并上传了“虚假”的物流单号。徐先生发现,原商品链接下出现多条投诉商家“不回复消息”、“虚假发货”的评价。2025年1月11日,平台客服致电徐先生,称涉事店铺已被停止营业,可给徐先生退款,并额外提供22.92元现金和 新闻 2025年01月18日 0 点赞 0 评论 44 浏览