让城市治理的中国方案可闻可见
社工小沈和居民。 片方供图纪录电影《您的声音》聚焦北京“接诉即办”主题，以独特视角完成了中国式城市治理的具象化书写。我们看见的不仅是市民的诉求与话务员的回应，它更是一部解码现代城市文明的动态密码本。影片系统呈现了北京“接诉即办”改革实践中蕴含的治理智慧与人文温度，以真实记录和细腻叙事实现了政策解读与艺术表达的有机统一，为全球超大城市治理提供了中国方案。通过人民叙事的微观建构，使政策文本转化为可感
热线
纪录电影《您的声音》引发社会反响
日前，由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）摄制，北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂（集团）、北京歌华移动电视有限公司联合出品的纪录电影《您的声音》在北京市各大影院上映，引发社会反响。电影《您的声音》坚持以人民为中心的创作导向，立足国际视野和国际化表达，创新采用“浸入式”拍摄手法，通过热线工单的流转轨迹，串联起多个民生场景，讲述北京“接诉即办”改革实践的鲜活故事。
多地政务系统接入DeepSeek “AI公务员”上岗带来这些变化
全国多地12345热线宣布接入DeepSeek，义乌老板利用DeepSeek卖空小商品。抓取信息以秒计算，小白也能生成外语带货视频，人工智能怎样助推服务升级、带来更多商机？在广东深圳福田区数十名AI数智员工已经“上岗”。可以说，人工智能正在持续助推政务服务等各种服务提质升级。目前辽宁、湛江、南昌等地的12345热线都已经宣布接入了DeepSeek。AI技术与12345热线融合创新能带来怎样的新体验
12313：以“一呼即办”解决群众急难愁盼
今年以来，为加强投诉举报管理工作，南昌市进贤县烟草专卖局(以下简称进贤烟草)多措并举，不断提高“12313”热线电话举报投诉处理质量，努力提升群众的满意度，搭建好为民办事的“热心线”。接诉即办 规范流程提效率热线“一根针”，穿起民生“千条线”。今年以来，进贤烟草持续着眼于创新“12313”热线管理，完善服务机制，不断优化处理流程，保证接诉即办、即办即结，对处置过程实时跟踪，力求快速响应、高质量高效
南宁12345热线DeepSeek专属定制套餐全面启动
近日，南宁市在全区各地市率先将DeepSeek技术应用于12345热线服务，本地私有部署推出南宁12345热线DeepSeek专属定制套餐，提升便民利企服务质效，跑出南宁热线加速度。据悉，南宁12345热线DeepSeek打造的套餐核心功能有：12345+DeepSeek人机交互智能问答、智能派单、智能质检、智能标签标注等。目前，南宁12345热线通过本地私有化部署和初步训练后，成效初显。经初步测
穿越海峡的热线｜“00后”台生林芷瑜：希望为两岸青年交流搭建平台
今年22岁的林芷瑜，出生于台湾彰化，是南昌大学新闻学专业的一名大四学生。她父亲是台湾人，母亲是江苏人。虽然从小随父母在江苏读书，但几乎每年暑假，她都会回到台湾看望“阿公”。 “台湾和大陆有着不一样的风土人情，都是我热爱的地方，在我的家庭中，还一直保留着一些台湾的习俗。”林芷瑜说，每次回到台湾，她都感觉很亲切，“仿佛一切仍是小时候记忆中的样子”。“近年来，大陆发展得越来越快，社会面貌日新月异，不仅我
除了写公文、接热线，DeepSeek还能干什么？多地正探索
多地正在探索DeepSeek的应用场景。 广东梅州市政务服务和数据管理局2月22日发文介绍，21日，梅州市12345政务服务便民热线正式接入DeepSeek大模型。借助DeepSeek技术，梅州12345热线应用系统能够实现四大功能，即进行智能文本机器人应答、智能辅助填单、智能工单分类、智能工单转派，确保热线打得进、接得好、能转办，实现市民诉求“接得更快、分得更准、办得更实”的目标。官方介绍，从上
穿越海峡的热线｜“00后”台青廖恩彤：最爱的美食是广东煲汤
今年23岁的廖恩彤来自台湾台中，现在是复旦大学传播学专业的一名研三学生，毕业后打算在上海工作。幼儿园时期，廖恩彤就因为父母工作的关系到了广东东莞。十几年的广东生活，让廖恩彤爱上了喝煲汤，即使经常与家人出去游玩，尝过很多美食，广东家中阿姨的煲汤都是最让她念念不忘的。“煲汤才是真的汤，台湾、上海的汤很多可能都是清汤。”回到台湾，廖恩彤会专门到做粤菜的餐厅里找煲汤来喝。今年过年，廖恩彤随家人一同回到台湾
您的声音，能被听见！
《您的声音》——接诉即办主题纪录电影18日正式上映。胡同停车治理、老楼加装电梯、街道书记成长……影片从基层一线精心挑选出最具代表性的真实故事，将一条热线撬动超大城市治理变革的生动画卷浓缩于大银幕之上。作为亲历者见证者，我们对影片中的故事倍感亲切，也更加有感于城市治理深刻变革的现实意义。（一）2017年1月，平谷区金海湖畔的一声哨声，拉开了“街乡吹哨、部门报到”的序幕。2018年，北京将之作为“1号
菲律宾塔阿尔火山发生小规模喷发
据菲律宾火山地震研究所消息，2月16日上午8时20分至8时24分，位于首都马尼拉以南约60公里的塔阿尔火山发生小规模喷发，灰柱高度达900米。15日晚间，塔阿尔火山也发生了一次小规模喷发，灰柱高度达900米。据悉，塔阿尔火山目前仍维持最低等级的一级警戒。来源：央视新闻报料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“报料”一键直达；或微信添加报料客服：xxcbcsp；或拨打热线0731-8557